做娱乐直播3年才明白:新人别一上来就盯大额支持,先把这几个坑躲开
前两天陪一个新妹妹复盘到凌晨两点多,外卖都凉透了,她坐那儿特别委屈,说自己唱歌也不差,妆也化了,设备也买了,为什么一到要互动、一到做节目效果,人就走,愿意支持她的人也越来越少。
我听完其实挺心疼的。
因为这事儿我以前也经历过。刚开始做娱乐直播的时候,总觉得只要才艺够好、长得还行、嘴甜一点,就应该有人留下来、有人支持。后来才发现,直播不是单纯展示自己,直播本质上是在经营人的情绪、面子和停留理由。
这句话听起来有点虚,但你播久了就知道,真就这么回事。
1、刚开播别急着等“大额支持”,先培养小额互动习惯
新人最容易犯的第一个毛病,就是一上来就盯着大额支持。
一场下来没人送大的,就开始怀疑自己:是不是我不适合?是不是我长得不够好?是不是这个行业没机会了?
其实很多时候不是你不行,是你顺序搞反了。
刚开播那几天,别总想着一口吃成胖子。你得先让评论区的人习惯参与,习惯给你一点点反馈。比如点赞、评论、收藏、简单互动,哪怕只是很小的支持,都要认真接住。
我以前带过一个女主播,头一周特别急,每天都问我:“姐,为什么没有大哥?”我让她别急,先做一件事:每天固定设计3个小互动,让观众不花压力也能参与进来。
比如:
“今天嗓子有点哑,但这首歌我还是想唱完,觉得还行的朋友给我留个1,我看看是不是我自己感动自己。”
“刚进来的朋友别急着走,听30秒,不好听你再划走。”
“想看我下一首唱甜一点还是伤感一点,评论区帮我选一下。”
你别小看这种互动。人一旦开始参与,就会慢慢有停留;有停留,才有信任;有信任,后面才可能有更深的支持。
我把这个叫“7天消费习惯阶梯法”:
第一天到第三天,先做点赞、评论、停留;
第四天到第五天,开始让老面孔参与选歌、选话题;
第六天到第七天,再尝试做轻度节目效果,比如才艺互动、小任务、情绪铺垫。
别一上来就猛冲,容易把人吓跑。
2、为什么你一做PK人就走?不是PK的问题,是你没铺垫
这里说的PK,就是主播之间互动做节目效果的一种玩法。
很多新人唱歌的时候还行,一开始PK,人数立马掉。她就觉得:“是不是我不能PK?”其实不一定。
问题大多出在你没给观众一个留下来的理由。
你前一分钟还在安安静静唱歌,下一分钟突然情绪拉满,让大家支持你,谁都懵。观众心里会想:刚才不是听歌吗?怎么突然变成这个了?
所以做节目效果之前,一定要有铺垫。
比如你可以先聊自己为什么想做内容,为什么想把直播做好,为什么不想永远只靠一首歌留人。语气不用特别夸张,真诚一点就行。
我见过一个妹妹,唱歌很好,但一做互动就掉人。后来我让她在唱完一首歌之后加一段话:
“其实我以前特别怕做互动,怕大家觉得我功利。但后来想明白了,我不能只让你们一直听我唱同一种东西,我也想把内容做丰富一点。你们有能力就捧个人场,没能力就在评论区陪我聊两句,对我来说都挺重要。”
那天她第一次做节目效果,人数没掉太多,反而有几个老粉开始主动帮她带气氛。
新人记住,不要突然要结果,要先给情绪理由。
我自己总结了一个“3秒路人留客公式”:
先说状态:“今天状态有点绷,但我想试一次。”
再说理由:“不想一直原地踏步,想把内容做起来。”
最后给低压力参与方式:“能支持就支持,不能支持就评论区陪我一下。”
这个比你干巴巴说“帮帮我”有用多了。
3、愿意支持你的粉丝,最吃的不是你多漂亮,是你给不给他面子
很多新人不懂一个点:有些人来直播间,不一定是为了听你唱得多专业,也不一定是为了看你多完美。
他可能就是想在互联网里找一点存在感。
现实里上班被领导骂,回家一堆琐事,朋友聚会也没人听他说话。结果来到你这里,他一点互动,你认真回应他;他给你一点支持,你记得他昨天来过,还给他一个专属欢迎方式。
这个时候,他会觉得:“这地方挺舒服。”
新人一定要学会给人面子,但不是跪着讨好。
比如有个老朋友第二天又来了,你可以说:
“你昨天也在,今天又来了,我记住你了。昨天你说喜欢听老歌,我等会给你安排一首。”
或者:
“你一进来我就看到你了,今天忙不忙?先坐会儿,别有压力。”
真正高级的维护,不是天天追着人聊,而是在公开互动里让他有被重视的感觉。
我以前犯过一个错,有个支持我的大哥连续来了十几天,我就把注意力全放他身上了。其他小额支持的人,我反而没怎么照顾。
结果后来那个大哥两天没来,我整个人心态都乱了。更惨的是,原来那些每天陪我聊天的人也慢慢少了。
那几天我播得特别难受,凌晨下播一个人坐便利店门口吃卤蛋,发现卤蛋还涨价了,心里更堵。后来才明白,直播间不能变成你和某一个人的单独聊天场。
你要让新的人不断进来,也要让小额支持的人有存在感。别因为一个人支持多,就忽略一群人。
4、大哥走了别崩,钱是人家的,内容才是你的
这个话题新人一定要听进去。
支持你的大哥去了别人那边,要不要理?我的建议是:正常打招呼,感谢以前的支持,别阴阳怪气,也别追着问。
因为你越追,越容易把自己放低。你越表现得离不开他,他越能影响你的情绪。
有些主播就是这样被搞崩的。一个大哥连续支持十天,她开始依赖;大哥两天不来,她就播不动;大哥给别人互动,她心里不舒服;最后内容不做了,妆也不化了,满脑子只剩“他为什么不来”。
这很危险。
我给新人一个方法,叫“大哥去留脱敏法”:
第一,永远默认支持会流动,不要把任何一个人当成固定收入。
第二,任何时候都保留自己的内容节奏,不能因为一个人来不来就变脸。
第三,大哥回来,正常欢迎;不回来,也别把情绪写脸上。
可以暖心,但别失控。可以感谢,但别捆绑。可以珍惜,但别控制。
说得现实一点,大哥是流动的,账号是你的,内容能力才是你真正的底气。
5、不会聊天、不会互动,不代表不能做,怕的是你不练
很多新人刚开播就说自己没口才、没才艺、不敢播。
其实没那么吓人。
直播能力不是天生的,很多东西都是练出来的。你现在不会聊天,不代表三个月后还不会;你现在一互动就紧张,不代表你永远紧张。
刚开始最重要的不是你多会说,而是你的状态。
新人前期状态要比平时聊天放大3到5倍。
你平时说话很温柔,开播就要更有精神;你平时表情不多,开播就要刻意多一点反应;你平时夸人不好意思,直播里就得练习自然地表达感谢。
别怕尴尬。刚开始谁都尴尬。
我当初第一次学欢迎话术,自己都起鸡皮疙瘩。后来播着播着就顺了。这个行业最怕的不是笨,是不愿意改。
6、流量少的时候,先别骂平台,检查这几个地方
有人说自己没人进。
那你得先分清楚,是完全没人,还是进得少。
如果你播3个小时,总共才进几十个人,那要检查账号状态、画面、标题、封面、开播时间。
如果你播3个小时有一两百人进,只是留不住,那多半不是账号死了,是你内容承接不够。
我一般会让新人先改这几件事:
第一,开播前发一条作品,给系统和用户一个进入理由。
第二,封面别太杂,脸、状态、主题要清楚。
第三,直播环境干净一点,灯光别阴沉沉的。
第四,前10分钟别垮着脸等人,没人也要像有人一样播。
第五,换时间段测试,别死磕一个点。
我带过一个妹妹,晚上播一直不行,后来换到下午,反而起了点量。她之前一直以为自己不适合,结果只是时间段不匹配。
直播这事儿,有时候真不是一句“我不行”就能盖过去的,你得一个一个测。
7、别把维护想得太复杂,半小时够了,重点还是内容
很多新人问,下播后是不是要一直维护?
不用。
你一天就那么多精力,真把时间全花在维护上,第二天开播内容还是空的。这样长期下来,人会很累,也容易内耗。
前期可以适当维护,但要有边界。让对方知道你礼貌、尊重、记得他的支持,就够了。
比如下播后简单发一句:
“今天谢谢你来,刚才那段互动我挺开心的,早点休息。”
或者:
“今天状态一般,但你在评论区陪着,我心里踏实不少。”
不用长篇大论,也不要引导私下不合规的东西。公域平台做内容,边界一定要守住。以前我身边就有人因为话术不注意,账号被处理,停播几天,损失挺肉疼的,真没必要。
最后说句实在的,新人想做起来,别只盯着技巧。
技巧当然重要,话术也重要,但更重要的是你要明白:直播间里每一个动作,都是在给别人一个留下来的理由。
你能让路人愿意停30秒,才有机会让他停3分钟。
你能让他停3分钟,才有机会让他下次还来。
你能让他下次还来,才有可能慢慢变成支持你的人。
别急,也别飘。
有人的时候好好播,没人也别摆烂。愿意支持你的人来了,好好感谢;走了,也别把自己弄丢。
这行业确实不轻松,但普通人也不是完全没机会。怕就怕你播了两天嫌累,学了三句嫌烦,遇到一个大哥又把自己心态交出去了。
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