带过130个新人主播后，我总结出直播间零冷场聊天技巧，新人开播7天就能用

带过130个新人主播后，我总结出直播间零冷场聊天技巧，新人开播7天就能用 很多新人主播开播就卡壳、抛话题没人接，留不住人更涨不了流水。今天这套从游客公开信息切入的聊天方法，看完直接就能复用，上个月我带的新人按这个方法调整，开播10天流水就破了8000。 我做了4年一线娱播，最高单月流水28万，后来前前后后带了130多个新人，发现80%的新人留不住的核心原因就是不会聊天，抓不住游客的兴趣点，其实根本不用提前攒几百个通用话题，每个游客滑进直播间，都带着可直接获取的公开信息，抓准这8个信息点就能轻松破冰：昵称、财富等级/粉丝团等级、头像、所在城市、个性签名、关注数、粉丝数、直播间进入入口。 就拿最容易切入的头像举例，看到游客用本人照片当头像，可以说“欢迎哥进直播间，头像是你本人吗？太帅了，我一直觉得用自己照片当头像的人都特别自信敢作敢为，一看就是做事很敞亮的性格”；如果是卡通头像就夸对方有童心，顺势聊热门的动漫、游戏；小动物头像就夸有爱心，聊平时养宠物的趣事；车、房相关头像就夸对方有事业心，聊行业相关的内容；风景头像就说对方看着就热爱生活，聊旅行相关的内容，只要夸到对方在意的点，对方自然愿意接话。 抛话题的时候也有几个实用技巧，首先可以用调侃式拉近距离，比如故意念错游客的昵称、开玩笑说头像和自己家长辈用的一样，降低疏离感；其次是用自问自答避免冷场，问完对方问题不要等回复，自己先给出答案，比如问“哥你平时喜欢旅游吗？我空闲的时候最爱往山里跑，新鲜空气待着特别舒服”，既给了对方接话的由头，就算对方不回复也不会尴尬；最后可以用话题联动的方式，用新进来的游客cue老粉，或者用老粉带动新游客发言，把整个直播间的氛围盘活。这里要提醒新人，慎用目的性太强的提问，比如刚认识就问对方工作、收入，很容易触发游客的防备心理，觉得你是要圈票，反而会直接离开。 要特别注意的是，抛话题时语气要像和朋友聊天一样自然，不要有太强的功利感，才会让游客愿意留下来互动。另外建议每5分钟左右做一次简短的自我介绍，既能加深新进来游客的印象，也能让平台识别你的内容标签，推送更精准的流量。 对应的不同类型游客的夸人话术模板、新人开播自我介绍SOP表我已经整理好了，需要的主播可以后台私信领取。 你开播的时候碰到过最棘手的冷场情况是什么？欢迎在评论区留言交流。