刚开播嘴笨不丢人,怕的是你只会说“谢谢”:新人想熬出钱,先把聊天这关练明白
我跟你说句掏心窝子的,很多新人不是长得不行,也不是没才艺,更不是平台不给你机会,是你一张嘴就把人聊走了。
我自己干过4年娱乐主播,最高单月流水28万,最高同时在线1.2万人,后来退下来做运营3年,前后带过快200个主播。啥坑没见过?有的妹妹长得挺好看,坐那跟客服似的,人家夸一句“你挺漂亮”,她回“谢谢”。完了,空气直接冻住。你说你不冷场谁冷场?
新人聊天第一件事,别当“答题机器”。人家问你一句,你别只回答,你要顺着茬子把话抛回去。
怎么做?很简单,第一步,先接住他的情绪,别急着解释。第二步,把他的原话里挑一个点放大。第三步,反问他一个轻松的问题。第四步,顺手给他一点存在感。
我带过一个姑娘,昵称叫“南宁小七”,广西南宁人,2023年在抖音做娱乐直播,刚开始每天播4小时,场观最多才180,月流水不到2600,租房在西乡塘,一个月房租980。她最开始就很客服,人家评论区说:“主播你笑起来像我前女友。”她错误回答是:“啊?谢谢。”你看,没了,直接死。
我让她改成:“你这话有故事啊,像前女友是夸我,还是准备让我替她背锅?你前女友也这么爱笑吗?”这句话一出去,那哥们回:“她没你会怼。”小七接:“那你眼光终于升级了,先别跑,给我讲讲你俩咋黄的,我学习一下避坑。”当天那个人停留了47分钟,刷了两次大额礼物,她那场播了5小时12分钟,流水从平时一两百干到1870。你看,不是啥神话,就是会不会接话。
碰到夸你长得好看,也别只会“谢谢”。错误示范:“谢谢哥。”正确示范:“你这眼光我认可,那你说句实话,我是眼睛好看,还是笑起来比较能骗人?”然后等他回。回了你再顺:“行,今天你负责当审美顾问,我一会换个角度你再评评。”这叫把一句夸奖变成三分钟话题。
第二件事,别死背话术。很多新人最容易干这个蠢事,别人飒,她也飒;别人夹,她也夹;别人搞笑,她硬搞笑。结果观众看着尬,你自己也难受。
步骤就四个。第一步,先判断你自己是哪种人:可爱型、姐姐型、搞笑型、邻家型、毒舌型。第二步,挑一种你生活里本来就能说出来的方式。第三步,同一句话练三遍,录下来听,哪句不像人话就删。第四步,开播时只保留你最顺嘴的那句。
杭州有个主播叫“阿梨不吃葱”,浙江杭州,快手娱乐区,2024年3月刚做,开播第11天,场观670,流水一天只有96块。她非学一个东北女主播说话,张嘴就是“哥你咋才来呢”,她本人软软糯糯的,讲出来像小学生背课文。错误示范:“哥哥你不来我都不开心了呢。”她说完自己都起鸡皮疙瘩。
我让她换成自己的性格:“你刚进来我就看见了,别装路过,坐一会儿,我今天状态还行,能陪你唠两句。”就这么一句,她舒服了,观众也舒服。后来她稳定每天播6小时,场观从几百做到3200左右,4月流水2.8万。不是话术多牛,是她终于像个人了。
第三件事,碰到不想回答的问题,别慌,也别硬怼到气氛崩。你要顺着话拐一下,把锋芒变成节目效果。
步骤是,第一步,先笑一下,不要脸立刻垮。第二步,重复他的问题里最荒唐的点。第三步,轻轻怼回去。第四步,马上拉回到轻松话题,别跟他死磕。
比如有人问:“你多大了?是不是离过婚?”错误示范:“你管得着吗?”这话不是不能说,是新人说完容易把场子打死。正确示范:“你这问题问得跟查户口似的,下一句是不是要问我家水表在哪?年龄嘛,够赚钱,够清醒,够不被你骗,其他先保密。”然后接一句:“你倒是先说,你看着像成熟男人还是成熟事故?”气氛就活了。
成都有个“辣椒妹圆圆”,四川成都,抖音,2023年8月,她第一次遇到恶意调侃,评论区有人说:“没才艺还播啥?”她当场急了,错误回:“不爱看出去。”那场在线从91掉到36,给我气得肝疼。后来我教她正确回:“你说得对,我才艺就是脸皮厚和嘴不闲,你要是不嫌弃,留下来见证一下普通人怎么慢慢变厉害。”结果旁边有人接:“这话可以。”那晚她反而多了十几个常来的老观众。
第四件事,没才艺真能播。别一上来就觉得不会唱不会跳就完蛋。长得好看是优势,会唠嗑是优势,真实不做作也是优势,甚至你有点笨、有点憨,只要不装,也有人吃这款。
步骤也别复杂。第一步,把你身上最明显的一个特点写下来,比如爱笑、反应快、嘴损、温柔、普通但真实。第二步,每场围着这个特点做内容,不要今天御姐明天甜妹后天社会大姐。第三步,准备三个生活话题,比如租房、上班、减肥、前任、做直播被家里骂。第四步,每次来人就从这些话题里挑一个聊,不要干坐着等别人救你。
郑州有个男主播叫“二晨”,河南郑州,在视频号做娱乐互动,2024年1月开播,每天播3小时,长相普通,唱歌跑调,房租一个月1500。他错误做法是硬唱,唱一首走一批人。后来我让他别唱了,就聊自己白天送外卖、晚上播,评论区有人说:“你这么累图啥?”他正确接法是:“图有一天不用在雨里等单,也图你们骂我两句我还能笑出来。”这句话真实,场观从200多慢慢到1800,单月流水做到1.6万。你看,真诚这玩意儿不高级,但真管用。
第五件事,新人拍视频别上来就喊原创差异化。先活下来,先找对标账号抄结构,不是让你偷人家作品,是让你学人家为什么能留住人。
步骤:第一步,找5个跟你同类型、粉丝1万到20万之间的账号,别找千万级的,那个你抄不了。第二步,每个账号扒10条高赞视频。第三步,只抄结构,比如开头怎么抓人、中间怎么转折、结尾怎么留悬念。第四步,同一个结构用你自己的经历重拍。第五步,连续发30条再谈优化。
错误示范:“我要做独一无二的我,拍一个特别高级的情绪短片。”新人最爱整这个,最后播放量183,自己还委屈。正确示范,比如你对标一个“新人主播开播第一天崩溃”的视频,你别照搬人家台词,你就拍:“我第一天开播,在线3个人,一个是我小号,一个是我闺蜜,还有一个进来问我是不是卡了。”真实、有画面、容易共鸣。
最后这点最重要,心态稳住。别把观众当大爷,也别惯着无理要求。愿意支持你的人,你好好珍惜;一上来就提乱七八糟要求的,你越跪他越拿你不当回事。
执行起来就三步。第一步,正常感谢,但别卑微。第二步,过分要求直接给边界。第三步,把注意力拉回内容,不要被一个人牵着鼻子走。
错误示范:“你别走嘛,你想怎样都行。”这话一说,你后面就难受。正确示范:“你支持我我记着,但我做直播是想把自己做起来,不是把自己做没底线。你愿意陪我成长,我欢迎;你非得拿要求换支持,那我真接不住。”
兄弟们,这行哪有那么多一夜爆火,都是一场一场熬出来的。嘴笨就练,没人就播,视频差就改,别三天没结果就怀疑人生。你要是真想干,先把今天这几招照着用,别光收藏完感动自己。真卡住了,想找人看看你到底死在哪一步,也可以来找我唠两句,我不一定说得好听,但基本能说到点上。



