做娱乐直播3年才明白:新人前3个月最容易死在这几个坑里,尤其是女主播
前两天陪一个新人复盘到凌晨两点多,外卖都凉透了,楼下便利店的卤蛋还涨了五毛,我边吃边听她哭,说自己是不是不适合做主播。
她其实长得不差,声音也好听,就是播了半个月,每天都在纠结三件事:
为什么没人说话?
为什么来的都是油腻游客?
为什么那个愿意支持她的人,突然又跑去看别人了?
这几个问题,我这几年见太多了。
很多新人不是条件不行,是一开始就把劲儿使错地方了。你越着急出结果,越容易把自己播崩;你越盯着一个愿意支持你的粉丝,越容易内耗;你越怕冷场,越不知道说什么。
讲点实在的,姐妹们可以存下来慢慢看。
1、刚开播别老想着“今天一定要遇到大哥”,越想越没有
很多新人一开播,脑子里就一个念头:今天能不能遇到愿意支持我的人?
这个念头一旦太重,你整个人的状态会变得特别紧。
别人一进来,你眼神里全是“你能不能给我点支持”;别人不说话,你就慌;别人聊两句走了,你就觉得自己完了。
我以前带过一个女主播,长得是那种偏御姐、有距离感的类型。她天天问我:“我什么时候才能遇到真正愿意支持我的人?”
我当时就劝她,先别想这个,先把路人缘攒起来。
娱乐直播这个东西,有时候很玄。你越抱着“今天必须有结果”的心态,越容易播得像在求人;你心态松一点,先把每个进来的人接住,反而哪天突然有人给你一个大额支持,你自己都懵。
我给她总结过一个方法,叫“路人缘攒分法”:
进来的人,不管他有没有消费能力,先给正常情绪反馈
对方说话不过分,就别上来怼,先接住话
有人开玩笑开过头了,用柔一点的方式提醒
有老粉帮你说话,你别放任他们吵,主动出来调停
每天稳定认识3-5个能聊几句的人,比死盯一个人强
你别小看这些“小粉丝”。他们可能今天不会给你大额支持,但他们会点赞、会评论、会帮你暖场、会在关键时候替你说话。
一个主播的气场,不是靠一个人撑起来的,是靠一群人慢慢托起来的。
2、别人说难听话,别急着刚,先学会“以柔克刚”
新人女主播最容易被评论区搞崩。
尤其是长得偏成熟、身材有特点、气质比较强的姐妹,刚开播的时候很容易遇到一些不礼貌的话。有人评价年龄,有人评价身材,有人故意说话刺你。
你一旦上头,开始正面吵,场面就会越来越难看。
我不是说你没脾气。人都有脾气。
但你要分清楚,什么叫“维护秩序”,什么叫“被对方带节奏”。
有个姐妹以前别人一说她像“很成熟的姐姐”,她立马炸。越炸,对方越来劲,最后整个评论区都开始围着这个话题转。
后来我让她换一种说法。
比如别人说话不太得体,她别急着骂,先笑一下,说:
“哥哥别这样说啦,我会不好意思的。我们正常聊天好不好?你这样一说,我都不知道怎么接了。”
再比如有人调侃身材,她可以说:
“这个话题咱们点到为止哈,女孩子还是会害羞的。你正常夸我一句气质好,我可能更开心。”
你看,这种话不是软弱,是把主动权拿回来。
我管这个叫“三秒情绪刹车法”:
第一秒,别立刻回怼。
第二秒,判断这人是玩笑、试探,还是恶意捣乱。
第三秒,用一句轻柔但有边界的话,把话题拉回来。
真遇到反复捣乱、影响秩序的人,该处理就处理。
但别让每一个路人都看见你在暴怒。因为真正有实力、有分寸的人,很多时候就在旁边观察。他们不一定说话,但他们会看你怎么处理突发情况。
3、评论区没人说话,不是没话题,是你没学会“自问自答”
新人最怕静默。
有人进来了,不说话。你尴尬。
又进来一个,还是不说话。你更尴尬。
最后你开始放歌、发呆、看手机,账号数据越来越差。
这个坑太常见了。
你要记住一句话:你抛问题,不是为了等别人回答,是为了给自己找话说。
比如有人进来,你可以从他的名字、头像、地区、作品、签名里找话题。
“你这个名字挺特别的,是有什么含义吗?”
“你头像看着像出去旅游拍的,是喜欢旅行吗?”
“你是广东的呀,我之前认识一个广东朋友,讲话特别温柔。”
“你平时喜欢看什么类型的直播?唱歌的,聊天的,还是搞笑一点的?”
如果他不回,你也别停。
你可以自己接:
“我发现很多人进来都不说话,可能是在观察我。其实我以前也这样,看主播先偷偷看两分钟,觉得合眼缘才说话。”
这就是“三句不冷场公式”:
第一句,欢迎和点名。
第二句,从资料里找一个细节。
第三句,自己延伸一个公开话题。
公开话题特别重要。别一上来就问太私人、太尴尬的问题。你可以聊直播习惯、音乐、城市、工作状态、最近的天气、开播感受。
如果你每进来一个人都只会说“欢迎欢迎”,那你当然累。
但如果你能从每个人身上找一个不同的切口,你会发现冷场少很多。
4、维护粉丝别只看年龄,要看“他是什么类型的人”
很多新人会问:“50岁的支持者怎么维护?”
“30岁的男粉喜欢什么?”
“年轻小哥是不是都没消费力?”
别这么粗糙地分。
年龄只能做参考,不能做判断。
有的人50岁,心态比小男孩还幼稚;有的人二十多岁,做事反而成熟稳重。
你要看的不是年龄,是他的需求。
我一般会把愿意支持你的粉丝分成几类:
第一类,要认可感的人。
这种人不是只想听你说“你真有实力”。这句话听多了很空。
你得夸细节。
比如他喜欢钓鱼,你可以说:“我发现你是真懂这个,不是随便玩玩,你讲细节的时候我都能听出来你很有耐心。”
比如他打游戏厉害,你别只说“好棒”,你要说:“刚才那波你没退,反而敢上去打,这个判断挺帅的。”
第二类,要陪伴感的人。
他不一定每次都给你很多支持,但喜欢稳定出现。你别冷落,也别过度索取。给他一点存在感就行。
第三类,要面子和排场的人。
这种人很在意别人怎么看他。你不能只自己夸,还要让直播氛围里的人一起给到正反馈。比如“刚才哥哥帮我撑了一下场,真的有点感动”,这比干巴巴一句“谢谢老板”好太多。
第四类,控制欲很强的人。
这种要谨慎。尤其是那种用多个身份跟你聊天、故意让你吃醋、动不动冷处理你、拿支持来控制你情绪的人,千万别陷太深。
我见过一个女主播,遇到一个愿意支持她的人,一开始她觉得遇到救命稻草了。结果对方一会儿用朋友身份出现,一会儿用亲戚身份出现,还故意去别的女主播那里互动,让她整晚睡不着。
我当时就劝她:
他来了你正常欢迎,他走了你别追。私下别再被他牵着情绪跑。
谁被这种关系控制,谁倒霉。
主播最怕的不是少一个人支持,是你为了一个人把整个状态播坏。
5、要礼物别硬要,新人最该学的是“自然提需求”
很多姐妹不好意思提礼物需求,觉得一提就俗。
但你是主播,你完全不提需求,别人会默认你不需要。
只是提需求也有方法,别一上来就逼人,不然很容易让人反感。
可以轻一点、玩笑一点:
“聊这么半天,哥哥刚才是不是想给我一点鼓励来着,被我打断了?”
“今天我这么努力营业,不给我一点小小的认可吗?”
“你光夸我好看不行呀,好看也得有点掌声吧。”
你看,这种是把需求说出来,但没有压迫感。
最忌讳的是,你还没建立一点舒服感,就一直问别人能不能支持。
这就像你第一次去理发店,头发还没剪好,人家就疯狂让你办卡,你是不是也想跑?
所以顺序别乱:
先让人舒服,再轻轻提需求,最后给足正反馈。
6、画面、妆容、音乐,真的会决定别人第一眼愿不愿意留下
有些姐妹内容还没开始,就输在画面上了。
灯光太暗,显得没精神。
头发贴头皮,脸显大显老。
眉毛太重,整个人凶。
衣服不适合自己,明明想走温柔路线,结果看起来很有距离感。
音乐太催眠,本来人就少,一放歌更没人说话。
新人别急着买多贵的设备,先把这几个基础做好:
面部要亮,脖子和下巴别一片阴影
头发要蓬松,别贴头皮
妆容干净,别太重,尤其眉毛和眼妆
衣服要符合你的人设,不要为了吸引眼球做越界内容
音乐要配合状态,聊天时别放太压的歌
如果你是甜妹,就把亲和力做足,多笑,多撒一点小娇。
如果你是御姐,就别硬装幼稚,但可以把距离感降下来,学会温柔地笑。
如果你是搞笑型,就别怕丢脸,能量越足越容易留人。
主播这个行业,有时候就是谁先放得开,谁先有机会。
7、断播回来,别硬冲黄金时间
还有个很现实的问题:很多新人断播一段时间,回来就挑晚上黄金时间播。
账号本来就冷,黄金时间竞争又大,你当然进人少。
如果你现在一场播几个小时,只进来一两百人,先别怀疑人生,先调整两个东西:
第一,标题。
标题要有互动性,别太死板。比如“今天想听点真话”“新人主播第一天认真营业”“进来聊两句,我练练胆子”这种,比完全没信息的标题强。
第二,时间段。
如果黄金时间效果很差,可以往后错开,比如晚一点播,先避开竞争最激烈的时候。连续试几天,看数据有没有变化。
开播前期不是等平台突然赏饭吃。
你要先用稳定表现告诉平台:这个人能说、能互动、能留人。后面才有更好的流量机会。
8、最后说个扎心的:内耗正常,但别被内耗拖死
主播都会内耗。
没流量内耗。
没人说话内耗。
有人说难听话内耗。
支持你的人走了也内耗。
但你不能每天把自己耗到播不动。
我以前也这样,播完复盘,越看越觉得自己哪里都不行。后来慢慢想明白,内耗不是坏事,它提醒你现在的状态不是你想要的。关键是,你得把内耗变成动作。
不会说话,就每天练30句欢迎和自我介绍。
不会接话,就存20个公开话题。
不会要礼物,就先练3句轻松提需求的话。
画面不好,就先改灯光、发型、衣服。
心态不稳,就少盯一个人,多认识新的人。
别总想着一步到位。
我见过太多主播,前一个月播得稀碎,三个月后突然开窍。也见过条件很好的主播,因为太玻璃心,播两周就消失了。
这行有时候挺残酷,但也公平。
你每天多改一点,多练一点,多复盘一点,慢慢就会跟别人拉开差距。
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