《聊两句人就跑？90%的新人主播都踩了这个留客坑》

《聊两句人就跑？90%的新人主播都踩了这个留客坑》

我之前带过200多个新人主播，80%的人刚开播都碰到聊两句人就跑的问题，上次跟几个运营唠嗑，大家都吐槽说新人最容易犯的就是只会说谢谢，说完就冷场的毛病。之前为了整理通用的聊天公式我熬了好几个大夜，楼下夜宵摊老板都认识我了，每次去都主动给我加煎蛋，我带的80%的主播用了都有明显效果。
给你们说两个真实的例子，之前带的新人主播小夏，刚开播那会平均停留才32秒，跟人聊两句就冷场，用了这几个方法练了一周，平均停留直接涨到2分47秒，当月流水直接多了8200块，给我发消息说终于不用拿保底了。还有个搞笑男主播阿凯，原来直播就只会闷头打游戏，观众发弹幕他就嗯啊应付，后来用了群体互动的方法，每次聊到吃的玩的都喊大家一起参与，现在直播间互动率直接涨了60%，每天都有老观众蹲他开播。
先给你们说最基础的3秒开口留客公式，你看到评论区的消息，先给情绪反应，然后回复，接着抛个相关的问题就行，别只会说谢谢就没下文了。比如观众说“主播你真好看”，不同人设直接套就行：可爱甜妹型就说“哇谢谢哥！你眼光也太好了吧～对了我是你今天夸的第几个好看的主播呀？”飒爽直爽型就说“哈哈那必须的，今天特意化了俩小时的妆呢！哥你平常这么会说话，身边女生肯定特别多吧？”搞笑逗比型就说“那可不！我妈都说我长的旺夫！哎哥你老实说，你是不是就好我这口的？”
还有个进阶的延伸公式，回复完之后加个自己的相关经历或者小故事，这样对方更容易有共鸣，不会觉得你在查户口。比如观众说“我刚下班”，甜妹就说“哥辛苦啦！我每次下播都累的瘫在沙发上半个小时不想动，你下班之后一般怎么放松呀？”飒爽型就说“下班爽啊！我最近下班就爱窝在家里点个炸鸡看甄嬛传，你下班爱干啥？”搞笑型就说“哟打工人解放了啊！我跟你说我昨天下班点外卖，3公里的店我都点遍了不知道吃啥，你下班一般点啥好吃的？给我推荐推荐呗？”
最后那个是拉满互动率的绝招，你聊完之后把其他观众也带上，别光跟一个人聊，其他人看着没意思就跑了。比如聊到同城的话题，你说完自己的经历之后加一句“对了直播间的家人们，你们都是哪里的呀？南方的扣1北方的扣2，我看看有没有同城的朋友下次一起约着去看樱花呀？”，这样所有人都能参与进来。
碰到恶意提问也不用慌，比如有人一上来就要约你见面要联系方式，你就笑着说“哥你这也太心急了吧，等你多来我直播间混个脸熟再说呀～”，既不得罪人也给了对方台阶。哦对了，别刚聊两句就想着要打赏，至少聊个5-10分钟有粘性了再提，不然人家反感直接就走了，反而得不偿失。
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