新人主播别怕嘴笨,先把话接住、把人留住,钱真是一点点熬出来的
我跟你说句实在的,新人刚开播最要命的不是没才艺,也不是长得不够顶,最要命的是观众跟你说一句话,你啪一下给人聊死了。
我以前自己做了4年娱乐主播,最高单月流水28万,最高一场同时在线1.2万人,那时候我也不是天生会聊,刚开始也蠢得要死。后来退幕后做运营3年,前后带过快200个主播,我发现新人死得最多的地方就一个:把自己当客服。
观众说“你挺好看的”,你回“谢谢”。完了,空气都安静了。
这话不是不能说,是你只说“谢谢”,人家下一句不知道接啥。人家本来是递了个台阶给你,你把台阶拆了,还嫌场子冷,翻了个逼的。
你下次碰到夸你的,别想那么多,照着三步走。第一步,先笑,别板着个脸跟欠你钱似的。第二步,顺着他的话接一句,别急着否认。第三步,抛个小问题给他,让他继续说。
比如观众说:“你长得挺好看啊。”
错误示范:“谢谢。”或者“没有没有,一般般。”这就没了。
正确示范你可以这么来:“哎呀你眼光还挺稳,那你说说,我是眼睛好看,还是笑起来比较骗钱?”你看,这句话一出去,人家大概率会回“笑起来”,你就能继续接:“完了,那我以后少笑点,不然你们钱包危险。”
这不是套路,这是接话。聊天不是答题,聊天是你来我往。
我带过一个姑娘,昵称叫“小鹿不熬夜”,河南洛阳人,2023年在抖音做娱乐,新人期每天播5个小时,前7天平均场观才180多,流水一天二三十块,急得租房都快交不上,她在洛阳涧西区合租单间,一个月房租850。她最大的问题就是太乖,观众说“妹妹声音好听”,她就“谢谢哥哥”;观众说“今天穿得好看”,她又“谢谢哥哥”。我听她复盘给我气得肝疼,我说你这是开播还是在前台登记?
后来我让她只改一个动作:所有夸奖后面必须多问一句。第8天晚上,有个粉丝留言:“你笑起来有点像我初恋。”她本来想回谢谢,我在后台盯数据,赶紧让她改。她笑了一下说:“那你初恋眼光不错啊,不过你现在看我,是怀旧还是想重新开始?”那人直接回:“重新开始行不行?”她接:“行啊,先从多陪我十分钟开始。”那场她播了4小时12分钟,场观从前一天的230涨到1100多,当晚流水从47块涨到670多。你说她突然变漂亮了吗?没有,她就是会接茬了。
还有一种新人特别爱犯的病,死背别人话术。我见过最离谱的,成都一个男主播,昵称“阿川爱唱老歌”,快手做娱乐,嗓子不错,人也精神,结果不知道在哪买了套“万人迷聊天话术”,纯纯智商税。观众问他:“你四川哪里的?”他硬套:“你猜对了我就奖励你一个微笑。”人家回:“我就问你哪里的,你装啥?”场面直接尬住。
所以你别硬学别人的味儿。你是什么性格,就用什么性格说话。
具体怎么做?第一步,先给自己定个最舒服的性格标签,可爱就可爱,飒就飒,嘴碎搞笑就嘴碎搞笑。第二步,把你平时生活里真实会说的话写下来,不要写那种酸得倒牙的句子。第三步,开播前挑3句练顺嘴,别背100句,背多了你脑子会宕机。第四步,播完回看10分钟,专门看自己哪句话说得不像人,第二天删掉。
错误示范就是:“哥哥,你的出现像一道光照进我的生命。”你刚认识人家两分钟,说这玩意儿,不尬吗?
正确示范得按你自己来。你要是可爱型,可以说:“你一来我就精神了,刚才我都快困成土豆泥了。”你要是飒一点,可以说:“来得正好,坐下,今天我负责好看,你负责别跑。”你要是搞笑型,就说:“你终于来了,我刚才差点跟椅子聊起来。”
阿川后来改了,他本来就是四川人,嘴碎还爱吐槽。我让他别装深情,观众问他哪里人,他直接说:“成都郫都区的,离豆瓣酱很近,脾气也有点像,越熬越香。”弹幕有人回:“你还挺会吹。”他接:“不吹不行,房租1800,水电另算,我不努力嘴皮子都对不起房东。”那天他播6小时,场观从800多到3200多,收到的大额支持不算夸张,但小额支持多了不少,流水做到1900多。不是话术神,是人味儿出来了。
再说不想回答的问题。新人最怕被调侃,一有人问“你多大”“有没有对象”“线下见不见”,立马慌了。你越慌,对方越来劲。你别硬碰硬,也别忍气吞声,顺着怼回去,轻轻打一下,节目效果就出来了。
执行很简单。第一步,先别黑脸,笑一下。第二步,把问题转成玩笑,不给正面答案。第三步,反问一句,把主动权拿回来。第四步,如果对方继续恶意,就直接立规矩,别惯着。
比如有人问:“你有没有对象?”
错误示范:“你管得着吗?”太冲,容易把正常观众也吓跑。还有一种错误是:“没有。”然后对方继续追,你就被牵着走。
正确示范:“你这问题问得像我妈派来的卧底。有没有对象不重要,重要的是你今天准备陪我聊几分钟?”如果对方继续说难听的,你就笑着来一句:“兄弟,嘴巴是用来聊天的,不是用来倒垃圾的,咱文明点,我还能多看你两眼。”
我带过一个杭州姑娘,昵称“橙子会碎碎念”,抖音,之前做美甲师,第一次开播3小时,场观90多,流水12块。她长得清爽,但一被调侃就脸红,然后低头不说话。有天晚上有人留言:“你这么漂亮,是不是靠脸骗钱?”她差点哭。我教她第二天遇到这种就顺着回。
第二天真又有人说:“你这脸一看就会骗大哥。”她笑着说:“你这判断力可以啊,我确实想骗,骗你多待一会儿,骗成功了吗?”评论区一堆人笑。那人回:“有点意思。”她接:“那完了,你防线已经松了。”那场播了5小时,场观到2600,流水1400多。你看,恶意有时候不是只能忍,接得好反而能变成场子里的笑点。
没才艺能不能播?能,真能。别听有些傻叉运营天天吓唬新人,说你不会唱歌不会跳舞就别干。那他要是这么会,他自己咋不上?很多观众不是来看春晚的,人家就是想看一个真实的人,听你唠两句,放松一下。
你没才艺,就抓三个东西。第一,外形干净,镜头前别像刚从被窝里拔出来。第二,情绪稳定,别一会儿亢奋一会儿丧。第三,真实分享,把你今天遇到的事讲出来,但别流水账,要带情绪。
错误示范:“我不会唱歌,也不会跳舞,没人看我。”你自己先把自己判死刑了。
正确示范:“我确实不会啥大才艺,但我会陪你们唠嗑。今天我去楼下买饭,老板多收我两块,我纠结了五分钟没敢说,回来越想越气,我这人就是怂得很真实。”这种东西反而有人接,因为普通人有共鸣。
山东临沂有个主播,昵称“圆圆不圆”,在快手,体重130多斤,没才艺,普通话还带点口音。她一开始天天问我:“哥,我是不是没希望?”她住临沂兰山区,一个月房租1200,白天卖衣服,晚上播4小时。她最开始平均场观不到100,流水一天几十块。我让她别装女神,就讲自己打工、减肥失败、跟顾客斗智斗勇。她有次说:“我今天又说减肥,结果下班买了俩肉夹馍,我不是意志力差,我是肉夹馍太努力。”评论区有人回:“你也太真实了。”她接:“真实是我的才艺,瘦是我的谣言。”那个月她流水做到2.6万,不算头部,但她终于能把房租生活费挣出来,还能给她妈转钱。
新人拍视频也是一样,别上来就喊原创差异化。你连路都没走稳,非要飞,最后摔得亲妈都不认识。先找对标账号抄,不是让你搬运,是抄结构、抄节奏、抄选题。先活下来,再谈创新。
步骤别复杂。第一步,找5个跟你长相、性格、内容方向差不多的账号。第二步,每个账号挑10条点赞高的视频。第三步,只拆三样:开头第一句话怎么说,中间冲突点是什么,结尾怎么收。第四步,用自己的经历重拍一版。第五步,连续发30条,别发3条没火就开始怀疑人生。
错误示范:“我要做全网独一无二的内容。”然后憋一周发一条,播放量200,心态崩了。
正确示范:比如你是搞笑唠嗑型,看到别人拍“主播第一天开播有多尴尬”,你别照搬台词,你就拍自己的版本:“我第一天开播,紧张到把欢迎说成欢送,观众刚进来我就差给人送走。”这就变成你的东西了。
我之前带武汉一个男生,昵称“老周不emo”,视频号和抖音都发,刚开始非要拍所谓电影感,租补光灯花了680,买背景布花了300,结果10条视频最高播放900。我让他停,找了5个同类型新人主播账号拆,改成讲自己开播翻车经历。第一条“我以为开播会暴富,结果第一晚赚了8块6,还不够一碗热干面加蛋”,播放破3万,带来不少新观众。后面开播4小时,场观从300多涨到2000左右,流水也从个位数慢慢到一天几百。别嫌抄对标丢人,饿着肚子谈原创,那才叫装。
最后讲心态,这个比技巧还值钱。别把观众当大爷,也别把自己当祖宗。人家愿意支持你,你感谢;人家正常聊天,你尊重;人家无理取闹,你立规矩。你越卑微,越没人珍惜你。你越真诚稳当,越有人愿意长期陪你。
执行起来就三句话。第一,有人支持你,认真谢,但别跪。第二,有人提要求,合理的满足,不合理的拒绝。第三,别天天想着一夜爆火,先把每天4小时播稳,把复盘做了,把短视频发了。
错误示范:“哥哥你别走,你走了我怎么办。”这话听着就累,观众也有压力。
正确示范:“你有事先忙,今天能来我就挺开心了,明天要是还想听我唠叨,你再来,我还在。”这句话不卑不亢,舒服。
我见过太多新人,前三天没钱就哭,第七天没起色就骂平台,第十天开始买课,第十五天退网。说真话,哪有那么多一夜爆火?我当年做到单月28万之前,也熬过连续半个月流水不过百的日子,嗓子哑到说话像破风箱,还得第二天继续坐那儿播。你想吃这碗饭,就别玻璃心。
聊天这事儿,真不玄乎。别人丢一句话,你接住,顺一下,再抛回去;遇到调侃,笑着怼回去;没才艺,就把真实当才艺;拍视频,先学会抄对标;心态别跪,慢慢熬。
你要是刚入行,先别整那些花里胡哨的,今天就练一件事:从现在开始,任何人夸你,你别只说谢谢,后面必须多问一句。练7天,你自己就能感觉场子没那么冷了。要是你连这个都懒得练,那我劝你早点睡,梦里挣钱比较快。觉得我讲得还算像人话,后面想看新人开播复盘、聊天拆解、短视频对标怎么找,可以常来看看,我有空就继续掏心窝子唠。



