《存了几百G话术还留不住人?90%新人主播都踩了这个坑》
上次跟几个MCN的运营朋友撸串,大家都吐槽说现在新人主播真的太卷了,手机里存的话术文档比我几年的直播录屏还多,结果一开播还是留不住人,问两句吃了没观众就跑了,都快急哭了。我之前带过200多个新人,真的80%的人都犯过同一个错:觉得话术最重要,天天到处扒话术背话术,反而忽略了最核心的东西。
哦不对,我不是说话术没用啊,话术是基础,但真不是决定你留不留得住人的核心。之前带的新人小棠,刚开播那会平均停留才28秒,手机里存了快10个G的各类话术,一开口全是模板,观众进来她就冷冰冰问“哥哥吃了吗”,谁愿意理她啊?后来我让她别背话术了,先对着自己的直播回放调表情语气,才半个月吧,平均停留直接涨到2分17秒,当月流水直接涨了6000多。
就拿最常见的场景来说,有人进你直播间,昵称叫“睡不醒”,你要搭话问他吃了没,同样的内容,表情语气不一样,效果天差地别,给你们三个不同人设的版本,直接拿去用就行:
可爱甜妹型就歪头晃身子,眼睛亮晶晶的笑着说:“睡不醒哥哥?你是不是昨晚熬太晚啦,早上有没有吃热乎乎的早饭呀?”
飒爽直爽型就挑眉笑,语气大大咧咧的:“哎我说睡不醒,这都中午了不会还没起床吃饭吧?要不要我给你点个外卖啊?”
搞笑逗比型就故作惊讶瞪眼睛:“我的妈呀睡不醒哥你这名字太符合我现在状态了,你吃早饭没?我今早为了开播啃了半块凉包子,差点给我送走。”
你看,都是问吃没吃饭,语气动作不一样,给人的感觉完全不同,谁愿意对着个面无表情的机器人聊天啊?
还有个大家经常忽略的点,就是别光顾着自己叭叭说,要学会给观众留说话的空。我之前带的70多万粉的主播阿泽,之前有个40多级的大哥在他直播间只刷礼物不说话,后来偶然看到那个大哥在别的小主播评论区打字打得飞起,阿泽才反应过来自己之前一开播就全程自己说,要么就是打PK喊票,根本没给大哥说话的机会。后来他特意改了节奏,每说两三句就停顿一下,看到观众发评论就顺着聊,半个月之后那个大哥直接成了他榜一,那段时间多刷了快12万。
哦对了还有个坑千万别踩,别在直播间讲大道理说教,真的,谁刷手机刷到你这是来听你上课的啊?大家都是来放松的,你又不是人家爹妈,讲多了只会让人烦。还有夸人的时候别太假,别只会说“哥你说得对”,太谄媚了,你可以说“哥你这话我太认同了,上次我家另一个大哥也这么说,你们这想法都这么通透的吗?”顺带着夸俩大哥,一点都不尴尬。
之前为了整理这些技巧我熬了三个大夜,楼下卖烤冷面的阿姨都知道我要加双蛋多放醋,现在去都直接给我做现成的。我整理了完整的100个高频场景聊天话术模板,想要的宝子关注后后台留言领取就行,我带的80%的新人用了之后停留都至少翻了两倍,亲测大部分情况都适用。



