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播6小时才100来人留?新人聊天留客的坑90%你都踩了

声念2个月前 (08-05)语言表达266
上次跟几个相熟的运营唠到凌晨两点,楼下小龙虾摊老板都跟我们混熟了,每次去都主动给我加双倍辣,还送瓶冰可乐。那天大伙一致吐槽,现在新人主播最容易犯的傻,就是被忽悠熬时长、硬跟人连麦拉票,播6小时累得脸都僵了,进来的人3秒就走,纯纯浪费时间。 之前带的新人小棠,刚入行就碰上个放养的破团队,啥也不教,就让她半小时打一场连麦,一天最少播6小时,结果播了半个月,单场观看才100出头,平均停留不到20秒,流水才3000块,她都快播抑郁了,找我哭说是不是自己不适合吃这碗饭。后来我让她把那些乱七八糟的要求全扔了,先练聊天留客的本事,不到半个月,她的平均停留直接拉到1分40秒,单场观看破3000,当月流水直接冲到2万多,前两天还跟我说终于敢跟爸妈说自己是做内容主播的了。 害,其实真不是你不行,是没人教你正确的方法,新人刚开播哪有那么多内容可讲?先把人留住才是正经事。 先给你们说新人最容易碰到的开口死问题,就是人进来你只会说“欢迎某某”,说完就没话了,人不跑才怪。3秒留客的核心就是别喊空欢迎,要从他的昵称、头像里抓个小细节开口,让他觉得你是特意跟他说话,不是套话。就比如进来个昵称叫“爱喝冰美式”的观众,不同人设的开口完全不一样: 可爱甜妹型就软乎乎的,带着点小惊喜的语气:“哇!欢迎爱喝冰美式哥哥!你这个昵称一看就是每天都要靠咖啡续命中的打工人对不对~” 飒爽直爽型就大大方方的,像唠家常:“欢迎熬夜冠军!兄弟你这id,不会跟我一样昨天熬到五点才睡吧?” 搞笑逗比型就直接玩梗,把气氛拉起来:“哟!厕所再逃香薰来了!兄弟你这名儿有故事啊?快给大伙说说咋回事?” 你这么一开口,只要他不是进来划一眼就走的,大概率会停下来跟你搭两句,这不就留住了? 还有个大家经常忽略的留客细节,就是别等人家主动说话,你从他发的评论、哪怕一个表情,都能挖出来话题。我之前带的另一个主播阿爽,走直爽人设的,之前有人评论说她长得好看,她就只会傻笑说谢谢,说完就冷场,后来我教她夸完要抛反问,把话题递回去,她试了半个月,互动率直接涨了40%,现在光靠聊天就能留得住人,上个月光打赏就拿了4万多。 就拿最常见的,有人评论“主播长得真好看”来说,你别光说谢谢,顺着往下抛个问题: 可爱甜妹型就捂着嘴笑,带点小调皮:“真的吗!嘴也太甜了吧哥哥~那你觉得我今天的发型好看还是昨天的好看呀?” 飒爽直爽型就直接接梗,不扭捏:“可以啊兄弟,眼光挺准!那你说说,我是扎头发好看还是披头发好看?” 搞笑逗比型就往玩了整,别端着:“哟!这位家人挺有眼光啊!老实说,是不是想偷我表情包当头像?说吧,看上我哪个表情了?” 哦不对刚才那个点说漏了,很多新人说“我嘴笨,接不上话怎么办”,我带主播的时候都教他们一个唠嗑的小逻辑,就八个字:接话+抛反问,别光说是或不是,把球踢回去,让他有话接。就比如有人问“你是哪里人啊”,你别光说“我是成都的”就完了,顺着往下抛问题: 可爱甜妹型:“我是成都的呀~哥哥你是哪里人呀?有没有来过成都吃火锅呀?” 飒爽直爽型:“东北的,咋的?兄弟你也是东北的?要不唠两句?” 搞笑逗比型:“我是湖南的!咋的?你是想跟我比吃辣还是想给我寄辣椒酱啊?” 就这么简单,话题不就延伸下去了?上次有个新人跟我说,她为了练接话,咬筷子练笑咬了半个月,嘴角都磨破了,结果后来发现只要按这个逻辑来,不用刻意找话题也能唠下去,白遭罪了。 还有新人最怕的突然冷场,评论区半天没人说话,自己尬在那抠脚,越尬越没人留。其实冷场救场根本不用慌,要么主动抛个大家都能接的话题,要么自黑玩梗把气氛拉回来,给你们举个例子,冷场5分钟没人说话的时候: 可爱甜妹型就歪头装委屈,软乎乎的:“嗯?怎么突然没人说话啦?是不是被我刚才唱的歌吓跑啦?呜呜你们别跑嘛,我再给你们学个小猫叫好不好~” 飒爽直爽型就直接喊,大大方方的:“咋的都沉默了?刚才不是有人说要跟我比熬夜吗?人呢?出来solo啊!” 搞笑逗比型就直接玩梗,别不好意思:“哟呵,都装死是吧?行,我数三个数,不说话的我就当你们是默认要给我点赞了啊!1!2!2.5!” 害,其实就这么回事,观众就是来图个乐的,你越放松,人家越愿意留。 还有那种故意找事的恶意评论,新人最容易慌,要么怼回去要么不敢说话,其实都不对。就比如有人问“你是不是单身啊?做主播是不是就是想找大哥养你?”这种话,你别慌,要么打哈哈绕过去,要么顺着怼回去但别生气,不同人设的应对也不一样: 可爱甜妹型就歪头笑,软乎乎的但带点距离:“哥哥怎么会这么想呀~我单身是因为我忙着搞事业呀,不然怎么能碰到像你这么优秀的哥哥呀~” 飒爽直爽型就直接刚,不卑不亢:“兄弟你这话就有意思了,我搞事业挣钱怎么就成找大哥了?你上班是为了找老板谈恋爱啊?” 搞笑逗比型就直接玩梗怼回去,别往心里去:“哟!这位家人思想挺危险啊?是不是平时看太多狗血短视频了?要不我给你推荐两个反诈APP洗洗脑?” 聊起来之后怎么引导人家给你点赞、愿意跟你继续互动,也有技巧,别硬要,要给人家一个跟你互动的理由,比如你想要赞,别说“大家给我点点关注点点赞”,太干了: 可爱甜妹型就带点小撒娇,给个小期待:“哥哥们如果喜欢我的话,能不能帮我点点小赞呀~赞到1万我给大家跳个可爱的手势舞好不好~” 飒爽直爽型就实在点,不玩虚的:“兄弟们别光看啊,觉得我唠的实在的,点个赞点个关注,以后我播的时候第一时间喊你们来唠嗑。” 搞笑逗比型就玩着来,别像要饭的:“都别白嫖啊!点赞点起来!赞到1万我给你们表演个徒手开瓶盖,赞到2万我给你们表演个用脚开,说到做到啊!” 我带的80%的新人主播,用了这些方法,半个月内停留时间都能涨至少一倍,真的没你们想的那么难。新人刚开播真的不用焦虑,别总去看那些大主播一场收多少多少打赏,没用,你得一步一步来,先练状态,对着镜头不紧张,敢说话,再练聊天留客,最后再去跟人连麦玩小游戏,一步一步走,比你熬10个小时时长都有用。 说句掏心窝子的,我当初做全职主播那会,几乎连出门做美甲的时间都没有,一天两场播完,卸完天都亮了,不是不想玩,是真的不敢停,一停就怕老观众跑了,新人又留不住,所以才更知道留客的本事有多重要,都是实打实踩坑踩出来的经验。对了还有个事我得提醒你们,别听有些人忽悠你搞什么单身人设跟粉丝聊暧昧,钱没挣几个还落个不好的名声,真的不值当,靠聊天内容留的粉丝,才是真的能长久的。 如果想要我整理的全套300个互动玩法和脱口秀话术的,关注后后台留言“话术”就能领,都是我带主播这么多年攒下来的干货,不用花钱,新人拿到手直接就能用。

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