新人主播留不住人?别光盯着颜值,90%的人都输在情绪价值上
害,我做直播运营快9年了,带过的主播没有一千也有八百,80%的新人刚开播都犯一个毛病:以为长得好看就能留住人,结果聊两句人就跑,好不容易有大哥刷个大礼物,转头就再也不来了。上次跟几个同行蹲楼下烧烤摊唠嗑,烤筋皮都要烤焦了,大家都在吐槽这个事。
之前带的主播小棠,长得是真的标致,刚开播那会平均停留才28秒,有次有个大哥直接刷了个大额礼物,她就只会说谢谢大哥,转头大哥就再也没进过她直播间。后来给她调了互动思路,现在平均停留直接涨到3分10秒,当月流水直接涨了1万2。还有个搞笑女主播小阮,之前只会机械欢迎人,用了接话技巧之后,周流水直接翻了两倍。
其实真没你们想的那么难,我给你们举个最常见的场景,刚进的观众评论说“你长得挺好看啊”,你别光说谢谢,顺着抛个反问回去,根据你自己的人设选话术就行:
要是你走可爱甜妹风,就笑着说“哈哈谢谢哥哥!你头像的小柯基也好软萌呀,是你自己养的吗?”
要是走飒爽直爽风,就大大咧咧说“哎有眼光,你这ID一看就是常年打游戏的大佬啊,平时爱玩啥?”
要是走搞笑逗比风,就调侃说“那必须的,我P图技术练了三年才达到这水准,哎你头像是你家娃不?长得比我还俊哈哈哈”
哦对了还有新人最怕的冷场,没人说话的时候你也别僵着,随便抓个最近的热点抛个选择题就行,比如“你们最近看那个热播剧了吗?你们站男主还是站男二啊?”,保准有人接话。
至于大家纠结的要不要跟观众说真话的问题,害,其实哪有那么多真假?咱们做的是娱乐内容,核心是给大家提供情绪价值,观众来你这是图开心的,不是来查户口的。你说的话是真是假不重要,能不能让他觉得跟你聊天有意思,下次还想来才重要。
我之前整理了133节全场景的互动话术,平时直播遇到的留客、接话、应对恶意评论的问题里面都有,想要的宝子关注后后台留言领取就行,都是我带主播实打实摸出来的经验,80%的新人用了一周内停留都能涨至少一倍。



