做娱乐直播3年亏过10万才摸透：80%新人开播留不住人，都是踩了不会聊天的坑

做娱乐直播3年亏过10万才摸透：80%新人开播留不住人，都是踩了不会聊天的坑 昨晚陪我带的新人复盘到11点，楼下便利店的卤蛋都卖光了，饿到啃了半根临期火腿肠，听她哭唧唧说开播10天最高在线才3个人，一说话就冷场，观众打个招呼她只会回“谢谢”，转头人就走了。其实我太懂这种感受了，我刚开播那会也这样，对着镜头半天憋不出三句话，有支持我的粉丝说要请我喝奶茶我都只会说“不用谢谢”，硬生生把人聊跑，第一个月赚了不到800块，房租都交不起，还被扣了50分停播3天，损失快2万，真的冤死了。 给你们提个醒，刚开播怕聊天干的，别去背那些网上烂大街的话术，就用最笨的方法：客观情况+自我感受。比如你刚拿了外卖进屋，别只会说“我刚点了外卖”，你可以说“刚拿外卖的时候闻见隔壁炖排骨，香得我都想敲门讨一口，突然就想念我妈做的糖醋排骨了，外卖吃久了真的没点烟火气”。你愿意把自己的真实感受说出来，观众才会觉得你是个活人，不是念稿子的机器人，自然愿意跟你搭话。当你愿意适当暴露一点自己的小情绪，对方会快速产生信任，你们的关系自然就能拉近，我带的主播用了基本都有用。 还有个关键点要注意，聊天别把话说死，学会留话尾把话题抛回去。我见过太多新人主播，别人问“你吃饭了吗”她答“吃了”，问“你是哪里人”她答“广东的”，三句就把天聊死，人走了还纳闷怎么没人说话。换个说法不行吗？别人问你吃饭了吗，你说“刚吃了楼下的黄焖鸡，你呢？今天吃的啥呀”，这不就有得聊了？之前我带的一个新人小姑娘，以前是典型的话题终结者，就改了这一个小习惯，第二个月流水直接翻了三倍。 讲个真实的事，前几天还有个新人问我怎么跟同事相处，其实跟做主播逻辑是一样的，你自己有价值，不用你讨好别人，别人自然会来靠近你。我刚做运营那会天天讨好老主播要经验，人家根本不搭理我，后来我带的新人第一个月就拿了平台新人奖，现在全公司的主播都来找我要话术。你自己不行的时候，身边全是烂人烂事，你行了，啥都顺了。 第三个，冷场的时候别僵着，实话实说加幽默式表达比啥都好用。我当初就踩过这个坑，刚开播那会有人问我“你怎么直播间人这么少啊”，我当时脸都红了，硬着头皮吹“刚开播没多久，慢慢就多了”，反而搞得很尴尬。现在我都直接说“害，这不没遇见你这个贵人给我撑场面嘛，你多陪我聊会这不人就多了”，开玩笑似的就把尴尬化解了，还能调动氛围。别觉得直接说想要支持不好意思，你扭扭捏捏的反而让人觉得假，之前我跟我带的主播说，你就直接开玩笑说“我平生两大爱好，第一贪财第二好色，别跟我掏心掏肺，给我掏点支持就行”，半开玩笑的把诉求说出来，反而愿意给你刷的人更多。 第四个，遇到你接不上的话题别硬接，关联式话题转移法把主动权拉回自己手里。比如几个大哥在评论区聊足球聊汽车，你完全听不懂怎么办？别硬插话说“我也喜欢梅西”回头人问你梅西是哪个队的你答不上来，更尴尬。你就找个关联点往你熟悉的话题引，比如聊足球你就说“踢一场球得好几个小时吧？那踢完是不是都要约着去撸串喝啤酒啊？我最近下班总去楼下那家烧烤摊，小龙虾刚上市，肥得很”，自然而然就转到吃的这种所有人都能聊的话题上，你还能把节奏握在自己手里。 我自己总结了个新人聊天721法则，70%的内容用来分享你的真实生活感受，20%的内容用来跟观众互动留话尾，剩下10%再提你的诉求，别一上来就追着人要礼物，没人愿意搭理你。我带的新人大部分第一个月至少能赚个2-3万，都是从把话说舒服了开始的，别总想着找捷径，把最基础的事做好，比啥都强。 我整理了一份新人开播100个暖场话术和80个整活顺口溜，关注后后台留言领取就行。 觉得有用可以点个星标下次不迷路。 「#新人冷启动 #聊天技巧 #主播运营」