做娱乐直播3年亏了18万才摸透的留人、留大哥真相，新人头半年别再踩了
做娱乐直播3年亏了18万才摸透的留人、留大哥真相，新人头半年别再踩了
前几天有个刚播了2个月的妹妹找我哭，说每天坐够8小时，欢迎人欢迎到嘴瓢，两个月流水才3000块，要么是刷一次就消失的路人，要么是天天蹲直播一毛不拔的观众，问我是不是没颜值没才艺就吃不了这碗饭。
我一听这话就想起我刚入行那会，跟她一模一样，每天对着镜头笑到脸僵，第一个月流水才800块，还被运营骂不会来事，当时差点就收拾东西进厂了。后来摸爬滚打3年，自己踩过坑赔过钱，也带出来几十个月入过万的新人，才发现90%的新人根本不是没天赋，是连最基础的逻辑都没搞懂。
1、刚开播那会我踩过最冤的坑：欢迎人根本不是走流程
很多新人刚开播最常做的事，就是每进一个人就机械喊“欢迎xx哥”，喊到嗓子哑也没人理，然后就觉得欢迎没用，干脆不喊了。
给你们提个醒，欢迎人从来不是走流程，是筛概率的。什么叫概率？你买100张刮刮乐，刮了前99张都没中，最后一张你刮不刮？肯定刮啊！你怎么知道你的天命大哥不是第101个进来的？运气是天上掉馅饼，概率是你做100次对的事，总有一次能成，你连欢迎都懒得做，凭什么人家给你刷钱？
讲个真实的事，我之前带的一个00后妹妹，刚开播那会场观才200多，留存率不到3%，后来按我教的方法调整欢迎逻辑，半个月留存就升到12%，流水直接翻了3倍。
其实方法很简单，就是先把进来看你的人分成四类，按优先级接待：
第一优先级是老大哥，就是长期给你刷礼物、经常来蹲你直播的老粉丝。人家是给你送钱的衣食父母，一堆人进来你先接他，别光顾着欢迎新人把老大哥晾在一边，不然人家心里肯定不舒服。条件允许的话，给每个老大哥整个专属的欢迎音乐，比如他第一次给你刷大额礼物的时候放的歌，或者他说过喜欢的歌，他一进来就放，牌面直接拉满，跟别的主播那里的待遇完全不一样，他凭什么不留下来？
第二优先级是新大哥，就是刚来就给你刷了礼物的新粉丝。所有新大哥可以共用一首专门的欢迎音乐，加个鼓掌的特效，让他刚消费完就感受到重视，人家才愿意继续刷。
第三优先级是新路人，就是刚进来看你还没消费的。不用喊得惊天动地的，点个鼓掌特效，抛个小话题就行，比如“欢迎xx哥，看你头像好像是同城的呀？平时喜欢看什么类型的内容？”，别过度热情，不然人家以为你要宰他，直接就划走了。
第四优先级是老粉丝，就是天天来蹲你直播、帮你活跃评论区的老观众。不用搞什么特殊仪式，随口搭一句就行，比如“哟，哥今天来这么早？”，人家本来就是来凑个热闹，感受到你记得他就够了。
我当初刚开播那会就是不懂这个，不管什么人进来都一顿喊，老大哥进来我在那欢迎新人，给人晾了10分钟，人家直接走了，再也没来过，那会我刚播3个月，本来每个月能拿两万多，就因为这破事，损失快三万，现在想起来都冤得慌。
2、留住大哥的核心根本不是搞暧昧，是给足独一份的重视
很多新人说，我欢迎也做了，怎么还是留不住大哥？其实你没搞懂，大哥刷钱刷的不是你的脸，是情绪价值，是独一份的重视。
讲个真实的事，我之前认识的一个头部女主播，两年没停过一天播，做节目效果（就是主播之间互动打PK的玩法）从来不敷衍，挖个坑把自己埋到脖子那浇老干妈都没皱过眉，后来有个大哥就是看中她实在，前前后后给她刷了两千多万。她每次提到这个大哥都不会说“我靠自己能力赚的”，只会说“没有哥我肯定能起来，但绝对不会这么快，我永远记得我只有100个观众的时候哥给我刷的第一个大额礼物”，就这一句话，大哥直接把她当亲妹妹看，不管外面多少女主播挖都挖不走。
我总结了个「大哥维护三维法」，是我带了几十个新人摸出来的，外面根本没人教：
第一是找共同记忆。你平时要记着每个大哥的细节，第一次来是什么时候，第一次刷的什么礼物，说过什么有意思的话，时不时提一嘴，比如“哥我还记得你第一次来我这，那天我在唱周杰伦的歌，你直接给我刷了个跑车，给我吓一跳”，就这一句话，比你说十句“哥我爱你”都管用，他会觉得在你这是独一无二的，不是随便一个刷钱的冤大头。
第二是懂感恩。最好的主播人设从来不是什么白富美、清纯女大学生，是懂感恩、肯努力、正能量的普通人。真正有实力的大哥都是人精，什么套路没见过？你耍的那些小伎俩人家一眼就能看穿，反而你大大方方的记着人家的好，人家才愿意一直支持你。别觉得不好意思，人家给你刷钱，你真诚说句感谢，本来就是应该的。
第三是会给排面。大哥刷了礼物，别就只会说“谢谢哥”，整个小表演，或者给整个专属的特效，哪怕是比个心，唱一句他喜欢的歌都行，让他觉得消费完有反馈，这个钱花得值。我见过太多新人，大哥刷个跑车，她就哦了一声谢谢，然后继续跟别人聊天，那人家凭什么再给你刷？
3、维护大哥的3个大忌，踩一个必丢大哥
很多新人好不容易遇到个愿意刷钱的大哥，没维护半个月就给作走了，基本都是踩了这三个坑：
第一个大忌就是控制欲太强。我当初就踩过这个坑，刚播那会遇到个天天来刷的大哥，我就下意识把他当自己人，看到他去别的女主播那刷了个跑车，我当场就在直播的时候阴阳怪气，结果大哥直接走了，损失了快三万块。
真的，你要摆正自己的位置，大哥是消费者，是来花钱找乐子的，不是你的男朋友，你凭什么管人家去哪刷？你控制欲越强，人家跑得越快。当然也不能完全不在乎，大大方方说就行：“哥我看到你去别的主播那刷了，说实话我心里有点不舒服，倒不是想管你，就是觉得跟你熟了，有点在意，看来还是我不够优秀，我得再努力点，争取以后让你只在我这刷”，就这么大大方方说，人家反而觉得你真实。
第二个大忌是保姆式聊天。很多新人好不容易遇到个大哥，就恨不得24小时嘘寒问暖，早安晚安吃饭了吗下雨带伞了吗，比人家亲妈还关心。你要搞清楚，你跟大哥是朋友，不是保姆，更不是他的女朋友，你这么无微不至的关心，人家只会觉得你暗恋他，要么就觉得你目的性太强，反而会躲着你。
就像你闺蜜跟你说睡不着，你肯定会调侃她“熬吧，秃头小宝贝，0点睡6点起，ICU里喝小米”，而不是说“早点休息，熬夜对身体不好，盖好被子”，跟大哥聊天也是一样，像朋友一样调侃、唠嗑，比你当保姆式的关心有用100倍。
第三个大忌是承诺自己做不到的事。我见过太多新人为了拉票，随便给大哥承诺，“哥你帮我打了这个公会赛我就跟你吃饭”“哥你刷到多少级我就跟你见面”，等人家真刷够了，又找一堆借口推脱，什么来大姨妈了、房东修水管了、我妈来看我了。真的别搞这套，大哥能给你刷那么多钱，就不是傻子，你耍这点小聪明，最后只会把自己玩死，闹到平台举报封号的我见多了。
做主播最忌讳的就是消耗别人的信任，你做不到的事就别答应，答应了就一定要做到，不然你丢的不止是一个大哥，是你的口碑。
前几天跟几个运营复盘到凌晨三点，楼下便利店的卤蛋都从2块5涨到3块了，我啃着卤蛋跟他们说，现在的新人真的太急了，总想着走捷径，学这个套路那个玩法，结果连最基础的欢迎、感谢、维护都做不好。
其实做娱乐直播真的没大家想的那么难，不需要你长得有多惊艳，也不需要你有多厉害的才艺，我带的新人大部分第一个月至少能拿5000以上，做得好的两三万的也有，真的不是他们有天赋，是他们肯把这些小事做扎实。
你认认真真接待每一个进来看你的人，真心实意记着每个支持你的人的好，守好自己的底线别耍小聪明，就已经超过80%的新人主播了。
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