做了3年娱乐主播运营，赔过5万违约金才敢说的真话，新人90%的坑都是自找的
做了3年娱乐主播运营，赔过5万违约金才敢说的真话，新人90%的坑都是自找的
昨天熬到凌晨3点跟我家刚开播4天的小姐妹复盘，楼下24小时便利店的卤蛋都卖光了，就剩俩凉的鲜肉包，我啃着包子翻她的直播回放，越看越急——跟我3年前刚入行带的第一个主播一模一样，长的是真好看，嘴也甜，对着镜头笑的时候眼睛弯成月牙，就是留不住人，有个支持她的大哥刷了两次就再也没来，急得她下播就躲在出租屋哭，说自己不是吃这碗饭的料。
讲个真实的事，我刚入行那会，总觉得做娱乐主播要么靠脸要么靠命，得碰着愿意给你砸钱的大哥才行，直到自己踩了无数坑，带过上百个新人，才发现90%的新人根本不是没运气，是自己把路走死了。
1、你留不住人，八成是太势力了
我刚带主播那会，听网上的“干货”说，进直播间的人先看等级，30级以上的重点接待，0级的随便应付两句就行，我还当真了，天天跟我家主播念叨，别在没消费潜力的人身上浪费时间。
结果有个0级的号在我家一个新人的评论区待了整整一周，天天说话，我家主播从来没正眼回过，后来人家去了隔壁一个刚开播的小姑娘那，一周刷了12万，我后来托人打听才知道，是个做工程的大哥，刚玩抖音注册的小号，平时就想找个地方安安静静看直播，不想被人捧着架着。那会我家那个新人本来就快撑不下去了，就这么把财神爷亲手推走了，我损失的提成加奖金快2万，真的冤死了。
给你们提个醒，真的别拿等级看人。你就想想，你开个蛋糕店，总不能开劳斯莱斯来的你笑脸相迎，骑共享单车来的你就翻个白眼吧？人家骑共享单车的说不定就是来给女朋友订几千块的生日蛋糕的，开劳斯莱斯的说不定就是来借个厕所的。
我见过太多大哥，平时穿个拖鞋逛菜市场，连10块钱的烟都要讲价，刷大额礼物的时候眼睛都不眨，人家的钱是花在情绪价值上的，不是花在你那副势力的脸上。你天天盯着高等级的人舔，0级的进来你连招呼都不打，人家凭什么给你花钱？
哪怕是分文不刷的人，愿意在你评论区跟你聊天，帮你带节奏，时间长了也会愿意给你花个几十块钱凑个热闹，这些人凑起来，不比你天天跪舔一个白嫖的高等级号强？你对所有人一视同仁，哪怕是0级的人进来你也热情打个招呼，大哥看了也觉得你人品正，反而更愿意支持你。
我自己总结了个「游客信息锚定法」，专门用来留刚进来的陌生人，就是你旁边放个小本子，不管是几级的人，只要在评论区说过自己的信息，比如是哪里人，做什么工作，家里养了猫，最近要去旅游，你都随手记下来，下次他再来，你直接开口就提这件事，比如“哥你上周说你家猫要绝育，带去了吗？”，人家一下子就会觉得你把他放在心上了，比你说十句“欢迎哥哥”都管用。我带的主播用了基本都有用，上个月有个新人就靠这招，留了个本来要走的大哥，当天就刷了8000多。
2、跟人聊天别端着，越官方越没人理
上周有个播了两个月的小姑娘找我咨询，说自己天天欢迎人，就是没人愿意跟她聊天，我让她给我演示了一遍她怎么欢迎人的，她张口就来：“欢迎姐姐来到我的直播间，请问姐姐来自哪个美丽的城市呀？可以把你的城市打在评论区吗？”
我当时就笑了，你是在做央视采访吗？这么官方干什么？人家刷抖音是来放松的，不是来听你念主持词的，你这么说话，人家跟你都有距离感，怎么愿意跟你聊天？
我自己总结了个「10秒接地气接话公式」，特别适合新人用，就是“猜+自曝”，别直接抛问题，先猜，再自己说自己的情况，把姿态放低。比如你想问人家是哪里的，别说“你来自哪个美丽的城市”，要说“看你IP在东北，不会是我老乡吧？我老家吉林的，你呢？”，你想问人家是不是第一次来，别说“请问你是第一次刷到我吗”，要说“我看你id挺眼生的，应该是第一次刷到我吧？我是做主播培训的小韩，平时就给大家唠点做直播的实话”。
还有两个细节一定要注意，跟人说话的时候一定要盯着镜头，别眼神乱飘，你眼神飘来飘去的，人家就觉得你根本不是在跟他说话，是在念稿子。还有说完话停两秒，别一直叭叭说个不停，人家要打字回你，你一直说，人家连插话的机会都没有，自然就走了。
好多新人总觉得自己不会聊天，其实根本不是不会聊，是你太端着了，把进来的人都当给你送钱的金主，不是当朋友，你跟朋友聊天会这么官方吗？肯定不会啊，就正常说话就行。
3、别总盯着单个大哥聊天，你是做内容不是搞一对一私连
还有个新人跟我吐槽，说之前有个大哥给她刷了一千多，后来看到有别的大哥给她刷，就再也不来了，甚至还说“你都有大哥了还找我干什么”，她不知道怎么处理。
我就问她，是不是那个大哥来的时候，你就把其他人都晾在一边，只跟他一个人聊天？她说是，觉得人家给你刷了钱，就得把人家服务好。
给你们提个醒，你要是天天只跟一个大哥聊天，最后只会有两种结果：要么这个大哥觉得你非他不可，刷点钱就想提各种过分的要求，要么其他本来想给你刷钱的人，觉得融不进来，直接就走了。
这里给你们说个我自己带主播一直用的原则，叫「换人不换话题原则」：你跟A正在聊“我今天穿的这件衣服好不好看”，B进来了，你别马上换话题跟B聊别的，直接把B拉进这个话题里，比如“B哥你来了，你帮我看看，A哥说我今天穿的这件衣服显黑，你觉得呢？”，这样A不会觉得被冷落，B也能一下子融入进来，你们三个一起聊，评论区不就热起来了？
那种一看到你有别的大哥支持就走的人，本来就是想找个独宠的主播，占你便宜的，你留着他干什么？你是做内容给所有人看的，不是给他一个人开的私播，你把内容做的有意思，自然会有冲内容来的人，不会天天拿刷钱要挟你。
之前我家有个主播就遇到过这种人，刷了两千块就想让她把其他大哥都拉黑，我直接让她跟那人说“我要是只陪你一个人聊天，那你得给我开一个月两万的工资，不然我还要吃饭呢”，那人直接就走了，没过半个月，我家主播直播间就来了四个愿意稳定支持她的大哥，比之前那一个事多的强一百倍。
4、你作品没人看，真的不是平台针对你
十个新人有八个会问我，为什么我作品发出去没流量，是不是平台针对我？
我每次看他们的作品都哭笑不得，要么是丧着脸的自拍，配个emo文案“没人懂我”，要么是乱七八糟什么内容都发，今天拍个吃饭的，明天拍个唱歌的，后天拍个逛公园的，还有的把酒啊烟啊都拍进去，你说你这样的作品能有流量才怪了。
给你们说几个新人做作品最容易踩的坑：
第一，别发emo内容，你发丧的内容，吸引来的全是那种想借着安慰你的名义跟你搞暧昧的人，刷个三五百就想约你见面，烦都烦死你。大家刷到你的作品，是来要开心的情绪价值的，不是来陪你一起丧的，你哪怕长的再好看，天天丧个脸，没人愿意看。
第二，拍作品一定要笑，别总说自己笑起来不好看，大家看的不是你的脸，是你的情绪，你笑的阳光，人家自然愿意多停两秒看你。
第三，作品一定要垂直，你想走什么路线，就一直发什么内容，比如你是塔吊小妹，你就多发点工地相关的日常，拍点对口型的小段子，别一会发工地一会发自拍，平台都不知道该给你推什么流量。
还有头像一定要清晰，资料里把你的直播时间写上，别发自己的身份证这种隐私信息，保护好自己，这些都是最基础的细节，好多人就是不在意，所以作品一直没流量。
5、选公会别光听画饼，能跟播的才是好公会
讲个我自己的事，我刚入行当主播那会，进了个公会，招我的人说的天花乱坠，说给流量给资源，保底6000，结果我进去之后，就给我发了个10G的培训视频让我自己看，问运营问题三天回一句，我播了3个月赚了不到2000块，想退会还要我赔5000块违约金，真的是血的教训。
现在好多新人找公会，一上来就问保底多少，分成多少，其实这些都是虚的，你要是播不起来，再高的保底也不会给你，真的想做起来，就看公会会不会给你配运营一对一带你，会不会每天跟你的直播，给你找问题。
主播真的不是培训出来的，是跟出来的。给你发一堆培训视频让你自己看，那不叫培训，叫偷懒。好的运营会每天蹲你的直播，给你记下来你今天哪里做的不好，比如今天欢迎人的时候眼神飘了，今天跟大哥聊天的时候话题接断了，每天只给你改一个问题，改透了再改下一个，而不是给你扔一堆问题让你自己改。
我们家现在每个主播都有专属的跟播表，运营每天都要填，填不出来直接罚钱，就是怕运营偷懒，对主播不负责任。我带的新人大部分第一个月至少能赚个2-3万，真的不是他们有多厉害，就是运营盯着，一个问题一个问题改，慢慢就做起来了。
想要我自己用了3年的游客信息登记表的，关注后后台留言领取就行，专门帮你们记游客的信息，留人的时候特别好用。
其实做娱乐主播真的没你们想的那么复杂，不是说要长的跟明星一样，要会唱会跳才行，就是把这些细节做好，别势力，别端着，把进来的每一个人都当朋友对待，人家自然愿意留下来支持你。
好多新人刚开播的时候急的不行，播了两三天没人看就想放弃，其实真的没必要，你把这些小细节都改了，慢慢熬一熬，总会有人看到你的。我见过太多没什么特长的普通人，就靠踏实，靠对人真诚，做了半年就月入过万的，真的不难，难的是你愿意沉下心改这些别人看不到的小问题。
觉得有用可以点个星标下次不迷路
新人主播冷启动 #娱乐主播技巧 #大哥维护 #公会避坑
