开播没人留得住？聊两句就冷场？90%新人主播都踩过这几个坑

开播没人留得住？聊两句就冷场？90%新人主播都踩过这几个坑 前几天跟几个运营朋友撸串，大家都在吐槽现在新人主播真的太急了，要么开播半小时没话讲坐不住，要么进来人只会说“欢迎光临”，聊两句人就跑，跟个自动迎宾机器人似的。害，其实真不是你嘴笨，是没人教你到底怎么跟观众唠到一块去。我做这行快6年了，带过的主播没有一千也有八百，今天掏心窝子给你们讲点能直接落地的，别再瞎摸索浪费时间了。 先给你们说新人最容易碰到的“开口死”问题，就是人家刚进你主页，停留也就3秒，你要是没接住，人家直接就划走了，连给你唠的机会都没有。我带的80%的新人刚开始都栽在这，只会机械说欢迎，谁愿意留啊？就记住，3秒开口一定要抓对方的小细节，别空泛。给你们举个最常见的场景，一个ID叫“爱喝冰美式”的观众刚进来，头像还是他家的橘猫，你就这么说：可爱甜妹型就睁大眼睛晃下小脑袋：“哎！这位爱喝冰美式的宝子你别走呀！我刚看到你头像上的小猫跟我家的长得一模一样！”；飒爽直爽型就直接喊住：“哎那个爱喝冰美式的！刚进来就走？是我今天歌单不合你胃口还是咋的？站住唠两句再走！”；搞笑逗比型就直接耍活宝：“哟呵！这位冰美式选手进来又出去？是我家直播间门槛太高硌着你脚了？回来回来给你垫个鞋垫！”。真不是我吹，就这一招，至少能留住60%刚进来的观众，比你只会说欢迎强太多了。之前带的一个新人小周，原来做建材的，刚开播的时候见人只会说欢迎，平均停留才12秒，一个月下来也就赚个奶茶钱，后来就学了这个3秒开口抓人的技巧，进来的人先从ID头像挖点小细节搭话，不到半个月，平均停留直接拉到1分40秒，当月流水直接冲到了8千多，她自己都吓一跳，说原来跟人唠嗑这么简单。 哦对刚才那个点说漏了，别人家留步了你又不会聊了，总问“你吃饭了吗”“你多大了”这种查户口式的问题，人家跟你不熟，谁愿意跟你唠这个啊？就抓他暴露出来的信息聊，绝对不会错。比如人家评论说“你今天口红颜色好好看”，你别只会说谢谢，第一步先给情绪反馈，第二步顺着抛个反问，把话题抛回去。甜妹型可以捂嘴笑：“宝子你眼光也太好了吧！这个是我最近天天涂的豆沙色，你平时喜欢涂什么色系的口红呀？”；飒爽型就大大方方接：“有眼光！我昨天刚拆的新色，正愁不知道搭什么衣服，你觉得我今天这身配这个口红行吗？”；搞笑逗比型就往接地气了唠：“那必须的！我为了挑这个色号跟客服掰扯了三天，差点给人客服整emo了，你有没有过买彩妆踩雷的经历？”。上次有个主播跟我说，她用这个方法跟观众唠，有个大哥跟她唠了三个小时他家的哈士奇拆家，最后直接给她刷了个大礼物，你说神奇不神奇。 还有个大家经常忽略的，就是话题怎么延伸，别唠两句又卡壳了。我自己总结了个万能唠嗑逻辑，特别好用，就是接住对方的话+加一个自己的小趣事+再抛一个开放性问题，绝对不会冷场。比如人家评论说“我今天上班被老板骂了，好烦”，你别只会说“别难过”，那人家接啥啊？甜妹型就先共情：“啊抱抱宝子！我上周直播忘开美颜被观众笑了半个小时，我当时都想找个地缝钻进去，你老板为啥说你呀？跟我唠唠说不定就舒服了～”；飒爽型就跟着一起吐槽：“害，上班哪有不挨骂的，我上周播到一半声卡坏了，硬生生干唱了半小时，底下人都给我喊‘中国好嗓子’，到底啥事啊说出来，我帮你骂回去（递话筒）”；搞笑逗比型就拿自己开涮拉近距离：“这算啥！我昨天把外卖汤撒键盘上，现在打字还黏糊糊的呢，你老板是不是脑子有坑？来跟我说说，我帮你画个圈圈诅咒他！”。上次为了整理这些不同场景的延伸话术我熬了好几个大夜，楼下夜宵摊老板都以为我们是搞传销的，天天半夜蹲他那吃炒粉。 再说说大家最头疼的冷场救场，我见过太多新人，冷场超过10秒就开始抠手指、眼神飘，恨不得马上关播，真的没必要，冷场太正常了，哪怕是大主播也会碰到，就看你怎么圆。比如直播间突然没人说话，空气安静了十几秒，你就这么救：甜妹型就歪头装委屈：“哎？怎么突然没人说话啦？是不是我刚才讲的笑话太冷了，把你们都冻住了？那我给你们唱首我刚学的小甜歌暖暖场好不好？”；飒爽型就直接戳破：“哟，都潜水呢？行，那我给你们放首嗨点的歌，要是觉得好听的，给我点个赞就行，我看看谁还在偷偷听。”；搞笑逗比型就直接自黑：“我去？人都跑哪去了？是不是我刚才放屁给你们都熏跑了？（放个屁的特效音）别藏了！我都看到你们了！出来唠五毛钱的！”。之前带的宝妈主播小夏，刚开播的时候总冷场，一冷场就坐不住，每天最多播1个小时就想下，本来就想赚点奶粉钱，结果第一个月连电费都没赚回来。后来我教她，冷场的时候要么玩点小互动，要么就练自己的特效音节奏，哪怕没人也假装有人跟她聊天，别傻坐着，现在她每天能稳稳播4个小时，上个月还做到了周榜榜一，流水直接破了2万，比她老公上班赚的还多。 还有那种恶意提问的，总有人在评论区挑刺，说你长得不好看、唱歌难听啥的，别慌，也别跟人对骂，显得你情商低，就按自己的人设接就行。比如有人说“你长得这么丑还开直播”，甜妹型就打太极：“啊？原来是这样呀，那宝子你喜欢什么样的呀？你跟我说，我下次努力长到你喜欢的样子好不好～”；飒爽型就直接怼回去：“哦，你长得好看你怎么不开播让我看看？我开直播是给喜欢我的人看的，不爱看就划走，没人求你看。”；搞笑逗比型就直接耍贱：“哟，您长得好看，您长得跟二维码似的，不扫一下都不知道您是个什么东西，不爱看就赶紧走，别耽误我接帅哥。”。真的，别跟抬杠的人浪费时间，你越淡定，其他观众越觉得你厉害，反而愿意留着看你怎么应对。 最后说说引导互动，很多新人总觉得不好意思，觉得让人家点赞、互动跟要饭似的，真不是，你越大大方方的，观众越愿意跟你玩，你扭扭捏捏的，人家反而觉得你装。比如要引导点赞，你就结合个小福利说：甜妹型就撒娇：“宝子们，要是觉得我今天唱的歌好听的，帮我点点赞好不好？点赞到1万我给你们跳个超可爱的兔子舞哦！”；飒爽型就直接来：“闲着没事的都给我点点赞，今天要是能破2万赞，我给你们唱我压箱底的摇滚歌单，保证你们听了不亏。”；搞笑逗比型就放狠话：“兄弟们！把你们的手指头都动起来！点赞破3万我当场给你们表演个倒立洗头！说到做到！我要是做不到我是小狗！”。你看，这么说是不是就不尴尬了？大家反而愿意跟着你的节奏走。 害，其实做直播真的没你们想的那么难，很多人做不起来不是因为没天赋，是要么太急，要么懒得练，你就把这些技巧拿去，每天开播练个半小时，哪怕刚开始只有几个人看，练上一个月，你绝对能看到变化。哦对了，我之前熬了几个大夜整理了一份新人主播常用的100个互动话题和特效音素材包，还有不同人设的开场话术模板，想要的话关注后后台留言就能领，都是我带新人用了好几年的东西，绝对实用。有什么其他问题也可以打在评论区，我看到了都会回的。