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聊两句人就跑?90%新人主播都死在“不会筛游客”这一步

声念1个月前 (08-11)新手入门374
聊两句人就跑?90%新人主播都死在“不会筛游客”这一步 先跟你们说个最扎心的事实,很多新人主播播了三四个月还是个位数,每天对着空气唠,偶尔进来个人聊两句就跑,挣的钱还不够交电费,真不是你长得不好看或者不会说话,是你从根上就没搞懂,进你直播间的人到底是来干啥的。 前阵子跟几个运营朋友撸串,大家一致吐槽现在新人主播最容易犯的傻就是见人就喊哥要礼物,把直播间搞成相亲角,最后钱没挣到还惹一身麻烦。之前带的新人小夏,刚开播那会特别努力,每天播6个小时,见人就喊哥哥欢迎,没说两句话就问人家要礼物,结果平均停留才1分20秒,一个月流水才2800,后来我让她先别着急要礼物,先学会给游客分类,用了不到一个月,平均停留直接涨到4分半,当月流水破了1万1,就这么简单。 哦对,先给你们说最基础的3秒开口留客技巧,别一上来就“欢迎XX哥哥”,说完就没话了,人家抬脚就走。正确的做法是第一句话就抓他的专属特征,从昵称、头像、进来的时间点挖话题,比如进来个叫“爱钓鱼的老王”的观众,头像是他抱着一条大草鱼的照片,你就直接唠这个,别扯没用的。不同人设的姐妹直接套用就行,可爱甜妹型就说“哇!欢迎爱钓鱼的老王哥哥!哥哥这头像里的鱼也太大了吧!是不是钓了好久才钓到的呀?”,飒爽直爽型就说“哟,欢迎爱钓鱼的老王!看你这头像就知道是钓鱼高手啊,平时都去哪钓啊?”,搞笑逗比型就直接说“我去欢迎老王哥!你这头像里的鱼比我去年吃的年夜饭的鱼都大!咋钓的啊教教我呗?”,你这么说,人家只要不是手滑进来的,基本都愿意停下来跟你唠两句,毕竟谁都愿意被关注到,对吧? 然后话题延伸也有公式,别人家说“是啊钓了一下午才钓到”,你就只会回“哇好厉害”,然后又冷场了。正确的延伸是接对方的回答+抛反问+带情绪,还是拿钓鱼的例子,甜妹就接“哇钓一下午也太有耐心了吧!哥哥是不是平时做事情都特别靠谱呀?”,飒爽的就说“可以啊,钓一下午都不喊累,我坐半小时都屁股疼,哥你这定力可以啊”,搞笑的就说“我去钓一下午?换我坐半小时就得开始刷短视频摸鱼了,哥你这耐心搁我这能播8小时直播!”,这么一接,话题不就延伸下去了? 接下来就是最核心的游客分类,你把进你直播间的人分清楚了,就不会出现对着屌丝要华子,对着大哥瞎唠嗑的蠢事。 首先第一种,就是占你直播间80%的普通观众,说白了就是没啥消费能力的,学生党、30岁以下的月光族、天天挂你直播间啥也不干的,这些人你别跟他们要礼物,要了也没有,搞不好还骂你。他们的作用就是给你撑场面、带节奏,你平时发点小福利,让他们帮你点点赞,评论区扣点互动的话,打PK的时候帮你冲冲加成就行,偶尔给点笑脸,他们就能陪你播全程,性价比特别高。我带的主播亲测,用好这批人,直播间的热闹程度至少翻一倍,留客率也能涨不少。 第二种,就是你直播间的核心流水来源,30岁以上的稳定上班族,尤其是40岁左右,工作稳定,上有老下有小,平时压力大,就想找个地方放松一下的。这批人不会给你刷特别大的礼物,但是胜在稳定,比如他每个月赚八千一万的,每个月给你刷个一千两千很正常,你有10个这种大哥,一个月的流水就稳了。对这批人千万不要薅太狠,细水长流就行,别这个月人家给你刷了三千,你下个月就想要五千,把人薅跑了哭都没地方哭。哦不对,刚才漏了个点,千万别跟这批人说自己是兼职,白天上班晚上才直播,人家会觉得你不缺钱,根本没必要给你刷,你就说自己是全职做直播的,就靠大家的支持吃饭,人家才愿意给你花,懂不? 第三种,就是你们经常遇到的小老板,账号等级30到40级,做点小生意,比如开个建材店、开个小超市,有点小钱但不多,见过不少主播,爱画饼,张嘴就是“我以后给你刷嘉年华”“我下个月带你去旅游”,实际上不见兔子不撒鹰,就想花最少的钱泡主播。对这种人你就跟他打太极,他画饼你也画,他说以后给你刷嘉年华,你就说“哇哥哥好厉害!我等着哥哥的嘉年华哦,到时候我专门给哥哥唱首歌”,他不刷你就别往前凑,别一看人家等级高就跪舔,很多这种号都是在别的主播那刷完了,来你这找存在感的,一分钱不会给你花。 哦对了,还有最最要注意的第四种,高段位的大哥,这种人特别少,但是遇到了就很容易栽进去。他们从来不对你提任何要求,说话特别绅士,偶尔刷个大礼物,平时聊天也是点到为止,甚至对你有点高冷,你反而会觉得他跟别的臭屌丝不一样,忍不住想主动凑上去。我跟你们说,这种人都是PUA高手,之前我带的主播小棠,郑州的姑娘,长得特别甜,能唱会跳的,直播间平时百八十人,流水也稳,后来遇到个上海的这种大哥,当时就上头了,偷偷买了机票跑上海找人家,玩了三天回来,大哥直接消失了,小棠当时抑郁了一个月,退网了快俩月才缓过来,真的,遇到这种大哥千万别上头,就把他当普通游客,他刷你就感谢,不刷也别主动凑,你玩不过他的。 然后给你们说下冷场怎么救,很多新人一遇到没人说话就慌,开始尬歌尬舞,越搞人跑的越快。其实很简单,要么甩个小问题引导互动,要么自黑一下圆过去,还是给你们三个版本的话术,直接用就行。甜妹型就说“哎呀怎么突然没人说话啦?是不是哥哥们都在偷偷看我不好意思呀?哈哈有没有哥哥平时也喜欢钓鱼的呀?举个手我看看~”,飒爽型就说“咋了都沉默了?是我刚才聊的话题太无聊了?还是你们藏着钓鱼的好地方不愿意说啊?”,搞笑型就说“哟咋都不吭声了?是不是都去翻自己钓的鱼的照片准备跟我显摆呢?快发评论区让我开开眼!”,这么一说,基本都有人接话。 还有恶意提问怎么应对,比如有人在评论区说“你不就是要礼物吗?我凭啥给你刷”,别慌,也别跟人吵,直接顺着说就行。甜妹型就说“哎呀哥哥怎么这么说呀~我开直播就是跟大家聊天交朋友的呀,哥哥愿意陪我聊天我都很开心啦,礼物都是心意嘛,哥哥愿意给我是情分,不愿意也没关系呀😜”,飒爽型就说“哈哈这话咋说的,我开直播就是干这个的,你上班不也为了挣工资吗?你愿意刷就刷,不愿意就搁这唠嗑,没人逼你啊”,搞笑型就说“哟合着你刷个礼物我还得给你磕一个呗?不想刷就不想刷,整那没用的干啥,来陪我唠五毛钱的嗑就行,不收钱!” 最后说下引导互动的技巧,别硬要人家点赞刷礼物,给个理由人家才愿意动。比如要引导点赞,甜妹型就说“哥哥们要是喜欢听我聊天的话,帮我点点赞好不好呀?点赞到一万我给大家唱首我最拿手的歌哦~”,飒爽型就说“来,兄弟们能动动手的帮我点点赞,咱们把赞冲上去,一会给你们唠点你们想听的干货,绝对不亏”,搞笑型就说“来都来了别闲着啊,手指动一动帮我点点赞,就当锻炼手指灵活度了,不然一会抢红包都抢不过别人!” 哦对了,还有两个新人必踩的坑我再强调下,第一个是半夜直播千万别放伤感情歌,你半夜12点播着苦情歌,耷拉个脑袋,人家进来就觉得你缺男人,全是来跟你搞暧昧的,没人愿意刷礼物;第二个是短视频千万别发擦边的、单身寂寞的文案,什么“95后单身宝妈有没有人疼”“一个人的夜好孤单”,你发这种东西,来的全是想跟你相亲的屌丝,没有正经刷票的大哥,别为了那点流量把自己的路走死了。 之前为了整理这些不同游客的应对话术,还有适合不同场景的直播歌单、礼物感谢话术,我熬了三个大夜,楼下24小时便利店的关东煮都被我吃遍了,我带的80%的新人用了第一个月流水至少涨30%,想要的宝子关注后后台留言领取就行,都是现成的,拿去直接用。

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