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做娱乐直播别瞎维护榜单 搞懂这层逻辑少走半年弯路

声念1个月前 (09-27)粉丝运营5198

各位做直播、开公会的老伙计们,今天唠点实打实的榜单维护干货,别嫌我说话直,我见过太多主播天天熬到后半夜做维护,钱没多赚多少还把自己累得够呛。

我跟行业里普遍的说法不一样,好多人教你们下播第一时间给所有刷礼物的发感谢,说这是贴心维护,我偏说,没用的感谢发了不如不发,发多了反而让大哥记不住你。

前阵子我整理了手下近200个娱乐主播的维护数据,凡是下播只会复制粘贴“谢谢大哥支持”的,大哥二次回刷率连15%都不到,还有些姑娘爱发长文小作文,说什么“我是新人第一次收到这么大的礼物特别感动”,更惨,大哥连消息都懒得点开。上周跟杭州一个头部公会的运营总监喝茶,他说他们家之前测了三个月,发统一感谢话术的主播组,大哥留存率还不如不发的组高,你说搞笑不?

为啥会这样?害,你换位思考一下就懂了。上次跟抖音直播部的老伙计吃饭,他私下跟我说,后台那些高消费的玩家,一天少说逛二三十个直播间,小到点亮星标大到贵重礼物,走到哪刷到哪,每个主播下播都发感谢,人家哪记得住你是谁?说白了你发的那两句谢谢,跟运营商的话费提醒没啥区别,人家扫一眼就划走了,能回你才怪。

真正的维护根本不是嘴上说谢谢,是得先让他想起你是谁。我带过的一个东北新人小主播,之前也天天熬到两点发感谢,后来改了,只要大哥在直播间聊过啥,下播就顺着那个话题往下唠,比如大哥说过爱吃铁锅炖,下播就发“哥我刚下播正找宵夜呢,突然想起你说的铁锅炖,我家附近找了一圈都没正宗的,你平时都在哪吃啊?”,就这么一句,大哥立马能想起她是那个聊吃的两眼放光的东北姑娘,一来二去就熟了,这姑娘的大哥月留存直接翻了三倍都不止。

哦对了,还有好多主播连谁该维护都搞不清,天天把精力浪费在没用的人身上。实话说,我平时给主播培训第一节课就教他们分清楚三类人:一类是粉丝,是真的欣赏你、希望你好,别人说你一句他第一个站出来维护的,这种是要用心处的;一类是玩家,说白了就是来凑热闹找事的,哪怕刷俩小钱也天天怼你教你做事,这种没必要惯着;最后一类才是核心的大哥,既花时间陪你又真金白银支持你,想看着你做起来的,这种才是你要花精力维护的人。

别觉得我说话太现实,这行就是这样,你把时间花在对的人身上,比你熬大夜瞎维护强一百倍。对了,我整理了几十套高情商维护的话术模板,还有不同类型大哥的维护思路,感兴趣的朋友可以关注后后台留言领取,也可以加入粉丝社群,我平时会在群里分享点一线的运营经验。

行了今天先唠到这,有啥问题咱们评论区接着唠,都是同行,有啥说啥不藏私。

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