《聊两句人就跑？入行5年运营掏心窝子的留客干货，看完直接用》
《聊两句人就跑？入行5年运营掏心窝子的留客干货，看完直接用》
先跟兄弟们说句掏心窝子的，我干运营5年，带过200多号新人主播，80%的人刚开播都踩同一个坑：往镜头前一坐就只会说“欢迎XX来到我直播间，我是来自XX的娱乐主播，喜欢的点点关注”，说完人家转身就走，留都留不住。真的，你这不是留客，是赶客。
上次我带的新人小夏，跳现代舞的，播了一个月还是个位数在线，平均停留才32秒，急得直哭。我就跟她说，你别上来就自我介绍，人家进你直播间是来看你跳舞看你唠嗑的，不是来查你户口的，先从人家ID、头像挖话题，抛个问题让他接，能聊下去就留住了。她回去试了一周，平均停留直接涨到2分47秒，当月流水就涨了8000多，效果真的是立竿见影。
我跟你们说，留客真的没那么难，就几个核心方法，你照着练，我带的80%的新人用了都有明显效果，一周就能看到变化。
首先是3秒开口留客，别等人家坐半天了你才说话，人一进来你就得搭上话，从他的ID、头像找切入点，不用搞那些虚的欢迎词，直接抛问题就行。我给你们举个例子，比如进来个ID叫“老牛”的用户：
要是你走可爱甜妹挂，就软乎乎的逗他：“哇老牛哥哥进来啦～你是不是来吃嫩草的呀😜”
要是你走飒爽直爽挂，就大大方方的：“哟老牛来了，看你这ID就知道你眼光高，先坐会看看我合不合你胃口”
要是你走搞笑逗比挂，直接玩梗：“欢迎老牛！兄弟你这ID太损了，你家牛现在还耕地不？”
你这么一说话，人家只要搭腔，这不就聊上了？总比你说“欢迎老牛来到我直播间，我是XX主播”强吧，人家一听就知道你是模板化话术，转身就走了。
聊上了之后怎么延伸话题？就用我总结的关键词联想+反问公式，别他问一句你答一句，把天聊死。比如人家说“主播你长得挺好看”，你别只会说“谢谢”，抓着“好看”这个关键词联想反问就行：
甜妹型：“是吗？是不是长你审美上啦？有没有你前女友好看呀😜”
飒爽型：“哟眼光不错啊，那你觉得我哪最好看？”
搞笑型：“那必须的，我为了长这样，P图软件都充了年卡呢！”
你看，这不就又有新话题了？我见过太多主播，人家说一句她答一句，答完就冷场，可不留不住人嘛。
然后是大家最头疼的冷场救场，直播间没人说话，甚至个位数在线，别傻坐着，也别硬唱歌唱到嗓子冒烟。我之前带过一个唱歌的姐们，实诚得很，一天播8小时唱8小时，嗓子都哑了，流水才几千，我跟她说你这么唱下去不行，得聊天，唱20分钟歇10分钟，跟大家唠唠嗑，冷场了就主动抛话题，别等人家给你递话。
冷场的时候也分人设有不同的话术：
甜妹可以撒撒娇：“哥哥们怎么都不说话呀😢是我今天不够好看吗？还是你们想看我跳舞呀？”
飒爽型就直来直去：“咋的都搁那潜水呢？是等我下去捞你们啊？出来唠五毛的呗”
搞笑型直接玩梗：“哟这直播间咋回事？都卡麦了？不说话我可要挨个点名了啊，那个叫XX的，说你呢，出来唠！”
要是实在不知道说啥，就说点大家都感兴趣的话题，比如“哎你们说现在男生是不是都喜欢165左右的女生啊？我昨天刷到个帖子说158的女生没人要，给我气够呛”，总有搭话的。
还有遇到恶意提问怎么办？比如有人说你唱的真难听，或者说你长得像我前女友，别慌也别生气，顺着怼或者顺着玩梗都行：
比如有人说你唱的难听，甜妹就装委屈：“呜呜呜对不起哥哥，那我下次努力练好不好🥺你想听什么我学了下次唱给你听”
飒爽型直接怼：“不好听你还听？你是不是暗恋我啊？有本事你唱一个我听听”
搞笑型就玩梗：“哎呀哥们你这耳朵多少有点问题啊，我这叫烟嗓特色，你不懂欣赏~”
反正别被人家带节奏，你是主播，直播间的节奏得你说了算。
最后说引导互动的事，很多新人打PK只会打总榜，每次就那么一两个大哥上票，其他粉丝都觉得没参与感，送了礼物也没画面，慢慢就不送了。我跟你们说，直播间人少的时候别打总榜，打榜3、榜5，给小粉丝画面感。比如你就说“哥哥们今天咱们打榜3啊，上榜的哥哥我挨个给你们点关注，还单独给你们唱首歌~”，人家花个几块十几块就能有画面，肯定愿意上。
我之前带的那个唱歌的姐们，后来就按这个方法，每次PK打榜5，不到半个月流水直接涨到2万多，也不用天天唱8小时了，嗓子也舒服了。
哦对了，跟你们说几个新人容易踩的小坑，都是我这么多年带主播总结出来的：
第一个，别在简介里写“不私聊”，娱乐直播本质是社交，人家给你刷了礼物想跟你说句话，你直接拒人千里之外，谁还留啊？回不回复是你的事，但是别设置拒绝私信，给自己堵路。
第二个，新人直播间别搞那么多管理，个位数直播间搞俩管理就够了，搞多了新进来的用户觉得你这已经有小团体了，插不上话，转身就走。
第三个，唱歌主播别什么歌都唱，唱什么歌来什么人，你唱70后老歌吸引的都是70后，唱90后流行歌吸引的都是90后，你一会唱老歌一会唱新歌，70后听不惯新歌走了，90后听不惯老歌也走了，你留谁去？
我跟你们说，真的没有什么一夜爆火的神话，都是一天天练出来的。你刚开始不会聊没关系，对着镜子练，每天背3个段子，一周下来你就会发现自己跟人聊天顺多了。
我之前整理了100个通用留客话题，还有上百个适合新人的PK小游戏玩法，都是我熬了好几个大夜整理出来的，楼下夜宵摊老板都认识我了。想要的兄弟关注之后后台留言领就行，免费给你们，都是这么过来的，知道新人不容易。
哦对了，上次还有个新人问我，我是个养猪的，能不能做娱乐主播？当然能啊，我最近带的一个大姐，就在自家猪圈里播，拿着猪食瓢跳搞怪舞，又真实又好玩，现在场观都稳定在1万多了。真的，只要你愿意动脑子，找对自己的看点，就没有做不起来的。
有啥问题随时来问我，我能帮的肯定帮，咱们慢慢来，肯定能做好的。
