干了8年娱乐直播运营，今天把主播留不住人、收不到礼的核心实话全撂了

干了8年娱乐直播运营，今天把主播留不住人、收不到礼的核心实话全撂了 各位做直播、开公会的老伙计们，做主播的家人们，今天没啥事，跟你们唠点真东西，全是我这么多年踩过的坑、带过的主播跑出来的真实数据，还有跟平台、公会老伙计吃饭唠出来的内部消息，绝对没有虚头巴脑的套话。 实话说啊，我干了8年运营，开过工作室，带过近300个主播，跟你们说个跟行业普遍认知不一样的话——真不是会撒娇、会搞暧昧、长得特别好看的主播能赚大钱，反而是那些长得不算顶漂亮、不会来事，但就是会接话、会抛话题、能把场子搞热的「普通女孩」，赚的比靠颜值靠擦边的多3倍都不止。你们别不信，我统计了手底下近百个稳定开播半年以上的主播数据，8成以上月入过万的，都不是颜值最拔尖的，全是聊天能力过关的。前阵子跟抖音直播部的老伙计吃饭，他私下跟我说，现在平台给情绪价值类主播的流量扶持，比纯才艺主播高40%都不止，为啥？用户来刷直播不是看你跳的有多专业、唱的有多好，就是来找乐子的，你能让他开心，能跟他聊到一块，他就愿意留，愿意给你刷。 上周跟杭州一个头部公会的老板喝茶，他说今年新签的200多个新人，能熬够3个月的不到10%，90%都是死在不会聊天留不住人上。真的，我见太多了，好多小姑娘长得特别好看，唱歌跳舞也都行，播了俩月连房租都赚不出来，为啥？三句话把天聊死，人进来30秒就走，平台不给推流，大哥刷一次就跑，能赚到钱才怪。 前阵子我手底下有个刚播20多天的新人小姑娘，长得挺甜的，就是不会接话，直播间一有人说「主播做我女朋友吧」，她要么直接拒绝说不行，要么就傻愣着不知道说啥，结果刷了小几百的大哥直接就走了，她还委屈巴巴来找我，说这些人怎么目的性这么强。我当时就说她，你管人家有没有目的干嘛？你是娱乐主播，不是来相亲的，也不是来回答问题的，你要做的是把这句话变成话题，让整个直播间的人都能接，让场子热起来，而不是跟他一对一掰扯能不能做女朋友。哦对了，还有个更逗的，我去年带过一个主播，有人跟她说「主播我刷个跑车能加你微信吗」，她直接说「我不加微信」，给人怼的，那大哥直接退出去了，后来跟我唠的时候说，本来准备刷10万的，看她那样直接没兴趣了，你说亏不亏？ 我跟你们说啊，好多主播都有个误区，觉得用户提问题我就得回答，大错特错！你要是顺着他的问题回答，就陷入他的逻辑里了，你就被他带着走了，直播间的节奏就乱了。你要做的是，不管他说啥，你都把话题抢过来，变成你的节目效果，变成能让所有人参与的话题，这才是控场。 我搞了这么多年，总结出来三个接话的笨方法，不用背话术，稍微动点脑子就能用，真的，我手底下好多原来的话题杀手，练了半个月就开窍了。哪三个？就是找关键词，要么联想反问，要么比较，要么假设，就这么简单。 哦对了，先跟你们说，千万别背话术！真的，我最烦那些教主播背话术的，什么「主播是你心里人」这种，用户听都听腻了，你一开口人家就知道你是背的，反而觉得你假。娱乐主播要的是个性化，不是格式化，你哪怕说的有点磕巴，只要是你自己的话，都比背的强。你信我，背话术的主播，没一个能做长久的。 先说最简单的，假设法，就是不管他说啥，你都加个「假如」「如果」，往有意思的方向扯，话题不就来了吗？比如有人说「主播你好漂亮」，你别光说谢谢，你就说「哎呀，那假如我是你女朋友，你晚上几点回家啊？」，你看，一句话就把话题抛出去了，整个直播间的人都能接，有人说八点回，有人说不回家，这不就热起来了吗？再比如有人说「我养你啊」，你别问「你拿什么养我」，你就说「那假如我一顿能吃三碗饭，你还养得起我吗？」，或者「那你是要散养我还是圈养我啊？」，这不比你硬邦邦的反问有意思多了？ 哦对了，前阵子我带的那个四川的小姑娘，原来有人问她是哪的，她就说「我四川的」，然后就没下文了，我教她用假设法，现在有人问她是哪的，她直接说「哎呀，我四川的，假如咱们是老乡，你会不会天天来我直播间看我呀？」，或者「我们四川姑娘可会吃辣了，要是我跟你比赛吃辣，你能赢我吗？」，你看，这不话题就来了吗？那小姑娘现在播了快仨月，上个月赚了一万二，比之前翻了三倍都多。 再比如有人说「主播送什么礼物能加你微信」，你别直接说加或者不加，就用假设法接「那假如我加了你微信，你会不会天天找我聊天呀？我可是很粘人的哦」，或者开玩笑说「哎呀，加微信有啥好的，我朋友圈全是吃的，你看了会胖的」，既不答应也不拒绝，还能把话题延续下去，大哥也不会觉得没面子，多好。 第二个是比较法，就是拿他说的话，跟别的东西比，跟他的前女友比，跟别的礼物比，跟别的东西比，话题就出来了。比如还是有人说「主播你好漂亮」，你就说「那你说我漂亮还是你前女友漂亮啊？」，他肯定说你漂亮啊，你就接着说「那你光说不练，是不是得表示表示啊？」，这不顺理成章就要到礼物了吗？再比如有人说「主播跳的真好」，你就说「那你说我跳的好还是上次那个跳舞的主播跳的好啊？」，或者「那你觉得是我跳的好还是我长得好看啊？」，你看，怎么聊都能聊下去。 哦对了，还有个坑我得提醒你们，好多新人主播一看到大哥说喜欢自己，就慌，要么就直接拒绝，要么就答应搞暧昧，真的犯不上。我跟你们说，去年有个主播来找我，说有个大哥给她刷了快2万，天天要跟她谈恋爱，她不同意吧怕大哥走，同意吧又不想搞暧昧，愁的都快抑郁了。我就教她用比较法，大哥说「我喜欢你，做我女朋友吧」，她就说「那你喜欢我还是喜欢你老婆啊？」，给大哥怼的直接不说话了，后来也没走，照样刷，为啥？你没直接拒绝他，也没答应他，就是跟他开玩笑，他也没台阶下，也不会觉得没面子，反而觉得你有意思。 哦对了，说到这我得插一句，现在平台查擦边查诱导打赏查的特别严，我前阵子跟平台运营唠，他说哪怕你没露啥，只要你跟大哥的聊天记录有诱导人家刷礼物搞暧昧的内容，有人举报基本一查一个准，轻则限流重则封号，犯不上。真的，我从来不让我手底下的主播跟大哥搞暧昧，风险太高了，你就靠聊天靠情绪价值赚钱，踏踏实实的，比啥都强。 第三个就是联想反问法，就是拿他说的关键词，往有意思的方向联想，然后反问他，把话题抛出去。比如有人说「主播我想请你吃饭」，你别直接说不去，你就说「怎么一进来就要请我吃饭呀？你是不是进每个女主播直播间都要请人吃饭呀？我是第几个呀？」，你看，这不就把问题抛给他了吗？他要是说你是第一个，你就接着说「那我可不信，除非你证明给我看呀」，这不就有来有回了吗？ 前阵子有个开公会的朋友找我，说他手下有个唱跳主播，刚播一个月，开场跳舞最多能上70多个人，跳完就剩不到10个，愁的头发都掉了。我去看了她两场直播，啥问题？跳完就傻坐着，有人说「主播跳的真好」，她就说「谢谢」，然后就没了，人不走才怪呢。我就教她用联想反问法，有人说跳的好，她就说「那你说说我哪跳的好呀？是腰跳的好还是腿跳的好呀？」，你看，一句话就把人留住了，后来那小姑娘播了半个月，场观直接翻了两倍，上个月赚了快两万。 哦对了，还有好多新人主播，一上来就表演才艺，跳半小时舞，唱半小时歌，人进来看看就走，为啥？你没拉停留啊！我跟你们说，不管你是啥主播，开场把人拉进来之后，第一件事不是表演才艺，是拉停留！比如你跳完一支舞，上了20多个人，你别接着跳，你就说「家人们，点点赞，点赞到一万我再给你们跳一支更辣的，好不好？」，或者发个互动福利，让大家参与，中间跟大家聊聊天，逗逗乐子，把停留拉上去，平台才会给你推更多人。你要是光自己跳，人进来30秒就走，平台凭啥给你流量？对吧？平台为啥给你推流？说白了就是看你能不能把人留住，留的越久推的越多，就这么简单，没什么复杂的算法。 哦对了，还有个坑我必须跟你们说，好多主播懒，动态里天天发大哥刷礼物的截图，觉得是给大哥排面，纯纯傻啊！我去年带过一个女主播，就干这事，本来有个大哥准备给她刷榜一的，一看她连刷个墨镜的都发，直接就不刷了，为啥？没消费体验啊！我刷个跑车跟人刷个墨镜待遇一样，我钱多烧的？还有的大哥，人家有家庭，不想让别人知道他刷礼物，你给人发出去，人家不拉黑你才怪。 前阵子有个播了俩月的小姑娘来找我，说她原来的老大哥，给她刷了快3万，现在不刷了，就开小号来看她，也不说话，她不知道咋回事。我一问就是天天晒礼物截图，不管刷多少都晒，连刷个小心心都发，大哥说本来刷个大的想让她单独感谢一下，结果一看她啥都发，觉得没面子，就不想刷了。我让她赶紧把那些动态都隐藏了，然后单独给那个大哥发了个消息，说「哥，之前发动态没考虑到你的感受，不好意思啊，以后你送的礼物我都单独给你录感谢视频，不发出去」，没过三天，那大哥又回来刷了，你看，就这么点小事，好多主播就是想不到。 还有好多主播，不知道怎么维系大哥，天天早安晚安吃了吗睡了吗，跟查岗一样，大哥不烦才怪。我跟你们说，大哥不需要你天天嘘寒问暖，你要是跟他搞成网恋了，那离他走就不远了。为啥？他跟你搞网恋，就会占有欲越来越强，不让你跟别的男的说话，不让你跟别的用户聊天，你直播间其他人一看，阴阳怪气的，谁还待？最后大哥腻了走了，你直播间也没人了，得不偿失。我见过太多这样的了，前阵子有个主播跟我唠，说有个大哥给她刷了快5万，天天管着她，她跟别的用户说句话，大哥就生气，最后大哥走了，她直播间也凉了，哭的稀里哗啦的，有啥用？ 哦对了，上周跟个公会老板喝茶，他说他手下有个女主播，就是跟大哥搞暧昧，大哥给她刷了10多万，最后要奔现，女主播不同意，大哥直接把她举报了，说她诱导打赏，最后号都封了，钱也没赚到，还惹了一身骚，真的犯不上。 好多新人主播跟我说，我就是不会聊天，我嘴笨，怎么办？真的，没有天生会聊天的，都是练出来的。你平时没事就看看脱口秀，看看段子，每天背一两个好玩的段子，慢慢就会了。还有就是多看别人怎么聊，别光看大主播，看跟你差不多的新人主播，看人家怎么接话，怎么抛话题，记下来，自己练。我整理了一份直播间100个常见场景的接话模板，都是我这么多年攒下来的，从用户进来打招呼，到要礼物，到大哥说要见面，各种场景都有，感兴趣的朋友可以关注后后台留言领取就行，免费给你们，都是干干货。 哦对了，还有个事，好多新人问我，刚开播是播久一点好还是分开播好？我跟你们说，新人千万不要一播就是六七个小时，你状态跟不上，流量也跟不上，反而分两场播，一场两个多小时，状态好的时候播，效果好太多了。我统计了手底下的新人数据，分两场播的，比一场播六七个小时的，流量高30%都不止。 哦对了，前阵子听说个事，有个小公会招新人，说保底8000，结果小姑娘签了之后，每天要播12个小时，不够时长就扣钱，扣完到手才1000多，想走还要赔5万违约金，真的黑。我跟你们说，找公会的时候千万擦亮眼睛，那种一上来就给你画大饼说保底大几千的，基本都是坑，你想想，你一个新人，啥都不会，公会凭啥给你开8000保底？人家是做慈善的？对吧？真要找公会，就找那种能实实在在教你内容、帮你复盘的，别光听人家给你画饼。 我个人感觉哈，做娱乐直播真的是现在普通人能摸到的、门槛最低的赚钱路子了，不用你有学历，不用你有背景，只要你愿意花时间练，愿意动脑子，基本都能赚到钱。好多人说现在直播不好做，我倒觉得不是不好做，是原来那种靠擦边靠搞暧昧的老路走不通了，现在拼的就是内容，就是情绪价值，你能给用户提供别人提供不了的情绪，你就能赚到钱。 哎呀，今天唠的有点多，想到啥说啥，你们别嫌我啰嗦，都是我这么多年掏心窝子的话。哦对了，还有啥问题的，也可以后台留言找我一对一答疑，我看到了都会回，都是同行，没啥藏着掖着的，能帮一把是一把。