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刚开播留不住人?试试这些聊天小技巧

声念2个月前 (09-11)语言表达455

先给你们说新人最容易碰到的开口死问题,刚开播人闪进闪出,说半句话人就没影了,我之前带过200多个新人主播,80%的人刚开播都碰到这问题。

其实3秒就能留客,就是游客刚进来的那一瞬间,你得主动搭话,别等着人家先开口。就拿刚进人的场景说,不同人设的说法完全不一样,可爱甜妹型就软乎乎的喊“哇刚进来的哥哥别走呀~我刚开播还没人陪我说话呢,你要是不忙坐两分钟呗”;飒爽直爽型就大大方方的“新来的朋友别着急划走,刚开播正唠有意思的呢,听两句再走也不亏”;搞笑逗比型就整点反差“哎哎哎那个刚进来的!你快乐落我这了!快回来捡啊”,别只会干巴巴说欢迎,谁听了都想走。

还有从评论区挖话题的方法,别观众说啥你只会“嗯啊哦”,就拿观众常说的“没票”举例子,你顺着往下聊既能留客,还能拉近距离。可爱甜妹型可以说“没票没关系呀~哥哥你陪我聊聊天就好,等你有票了再给我刷嘛,对了你今天吃的什么呀”;飒爽直爽型就敞亮“没票就没票呗,多大点事,来我直播间主打一个开心,又不是非得刷礼物,来唠唠最近有没有什么好玩的事”;搞笑逗比型就玩梗“巧了!我也没票!咱俩这不是穷到一块去了吗?要不咱两凑凑,看看能不能凑出个泡面钱?”,核心就是接话+抛反问+拉共鸣,顺着对方的话往下扯,总能聊下去。

哦不对刚才那个点说漏了,碰到那种说话不尊重、故意找事的观众,别对线,直接无视或者软怼一句就转话题,这种人本来就不会给你消费,跟他扯半天纯纯浪费时间,还影响其他观众的心情。比如有人说“你播这么拉别播了”,可爱型的直接假装没看见,转脸跟其他人聊别的;飒爽型的就直接说“觉得我拉你可以划走,我这庙小容不下您这大佛,慢走不送”;搞笑型的就怼回去“哟,您这么厉害怎么还在我直播间呆着呀?不会是专门来给我涨观看的吧?那我可谢谢您嘞”。

之前带的舞蹈主播小皮,刚开播一门心思跳舞,总被提醒限流,平均停留才20秒,后来听我的先停了一周舞蹈,专门练开场留客和聊天,调整了舞蹈动作之后,平均停留直接涨到1分50秒,单周收入就涨了3000多。还有个叫小妍的聊天主播,之前总纠结作品要垂直,一会拍多角色一会拍对口型,播放量一直卡在几千,后来改发她老家话的日常段子,拍起来省时间还接地气,直播间引流直接多了三成,月收入从之前的二十多万稳到三十出头。

上次跟几个运营唠嗑到后半夜,楼下烤串摊老板都认识我们了,每次去都多给两串面筋,说我们天天聊主播的事,比他烤串还熬人。

对了冷场的时候也别慌,随便抛个小问题就能救回来,比如问大家今天吃的什么、最近有没有看什么好看的剧,实在不行就自黑两句,效果都不错。

这些方法我带的80%的主播用了都有明显效果,你们要是需要整理好的话术模板,关注后后台留言领取就行。

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